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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

FAQ分类主要有()。

A.关于产品的常见问

B.关于竞争者的常见问题

C.关于获得单独帮助的常见问题

D.关于行业发展的问题

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AC

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第1题
下列关于FAQ作用的表述,错误的是()。

A.方便了用户,大大减轻了网站工作人员的压力

B.节省了大量的客户服务成本

C.增加了客户的客户满意度

D.它不是一种常用的客户服务手段

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第2题
下列关于基本ADL能力的评定方法中,既评估了躯体功能,又评定了言语、认知及社会功能的是()。

A.Barthel指数

B.改良Barthel指数

C.Katz指数

D.功能独立性评定(FIM)

E.社会功能活动问卷(FAQ)

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第3题
我司PTN产品在进行链路聚合保护时,我们常应用主备和负载分担两种方式,以下说法不正确的是()。

A.负载分担的保护方式可区分为返回式和非返回式

B.主备LAG的保护方式可区分为返回式和非返回式

C.我司设备的LAG聚合方式主要有动态和静态两种

D.目前6300不支持NNI侧的主备LAG

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第4题
DL£¯T1424£­2015《电网金属技术监督规程》中关于金属镀层分类主要有()。

A、镀银

B、镀锡

C、镀锌

D、锌铝合金和锌铝合金镀层

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第5题
关于完工产品与在产品之间的成本分配模式主要有哪三种类型?

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第6题
下列关于《国语》的说法,正确的是()。

A.《国语》中包括各国贵族间朝聘、宴飨、讽谏、辩说、应对之辞以及部分历史事件与传说

B.《国语》的艺术特色主要有:一、长于记言,二、有虚构故事情节

C.《国语》是我国第一部国别体史书,编纂方法是以国分类,以语为主,故名“国语”

D.《国语》《国语》,又名《春秋外传》或《左氏外传》,相传是春秋时期左丘明所撰

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第7题
关于RAPIDTHRUTM微导管导丝与国外产品相比的不同之处主要有()

A.RAPIDTHRUTM微导管是两段式设计

B.塑型后形状记忆能力强,不易疲劳变形

C.扭控更精准,可减少射线暴露

D.可用于血管造影和肿瘤治疗

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第8题
下列选项中关于视觉识别要素的分类包含的有()。

A.基本设计要素、应用设计要素

B.产品要素、宣传要素

C.环境与陈设要素、员工要素

D.办公用品要素、环境要素

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第9题
设计FAQ页面应注意()。

A.使FAQ简单、易寻

B.披露所有的信息

C.保证FAQ的效用

D.选择合理的FAQ格式

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第10题
以下关于电子商务网站的介绍正确的是()。

A.将无数信息整合、分类,为上网者打开方便之门

B.利用在网上进行电子交易,买卖产品和提供服务

C.以形象宣传和政府服务为主

D.为广大网民提供了娱乐休闲的场所

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第11题
与“大路货”相对而言的是()。

A.GMD

B.FAQ

C.Grade

D.Selected

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