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[填空题]
根据《中国联通数字化运营维护管理办法(V3.0)》规定,维护单位应当根据()结合本地实际情况,制定相应的本地系统应急预案,应当建立健全系统应急预案培训制度,对负有处置系统故障职责的工作人员定期进行培训、建立培训档案。
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根据《中国联通数字化运营维护管理办法(V3.0)》规定,维护单位应当定期组织故障分析,内容包括故障()、故障发生及主要()、故障()是否及时、相应()是否合理,以及提出改造和优化建议等。
A.开源组件故障
B.应用软件故障
C.数据库故障
D.人为操作故障
A.超大故障较大故障微小故障
B.特别重大故障较大故障其他故障
C.特别重大故障严重故障微小故障
D.超大故障严重故障其他故障
A.人员机制方案
B.系统网络机房
C.应用系统平台
D.人员财产物品
A.超大故障较大故障微小故障
B.特别重大故障较大故障其他故障
C.特别重大故障严重故障微小故障
D.超大故障严重故障其他故障
A.减小经济损失
B.做好投诉拦截
C.缩短故障历时
D.缩小故障影响范围