题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
集装箱船公司的服务质量指的是其满足集装箱船厂、箱主与收货人需要的程度。()
集装箱船公司的服务质量指的是其满足集装箱船厂、箱主与收货人需要的程度。()
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.承运人应该承担
B.承运人不应承担
C.保险公司不应承担
D.A公司应承担
企业和服务人员能设身处地为顾客着想,努力满足顾客的要求,这是服务质量的________评价标准。
A.移情性
B.保证性
C.适应性
D.可靠性
A.清扫
B.上水
C.吸污
D.管理