从客人实际经历服务的角度提出的技术性质量是指()。
A.服务设施的质量
B.服务过程的质量
C.服务结果的质量
D.服务用品的质量
A.服务设施的质量
B.服务过程的质量
C.服务结果的质量
D.服务用品的质量
请结合以上资料,分析井回答下列问题.
(1)这个材料指出的是什么问题?
(2)如何理解可持续发展的内涵?
(3)结合资料和自身工作实际,描述中国人口与可持续发展面临的问题?
A.质量上的差异
B.价格上的差异
C.服务上的差异
D.品牌上的差异
E.技术性能上的差异
A.标准服务
B.功能服务
C.超值服务
D.具体服务
A.引领服务时,如果是一位客人可以引领到吧台前的椅子上,但不可以强行安排座位
B.点酒服务是,坐在吧台前椅子上的客人可直接由调酒师负责点酒,无需填写点酒单
C.调酒服务时,一般要求正常营业时5分钟调制好客人所点酒水
D.送酒服务时,服务员应将调制好的酒水及时用托盘从客人左侧上
下列说法中,正确的是()
A.人本主义心理学家罗杰斯强调教育与教学在儿童发展中的主导作用,并提出了“文化发展论”和“内化说”
B.前苏联心理学家维果茨基提出“以学生为中心”的主张
C.英国心理学家布鲁纳等重视教育心理学理论与教育教学实际的结合,强调为学校教育服务,发起了课程改革运动
D.美国教育学家杜威以实用主义“从做中学”为信条,对教学实践活动进行改革,对教育产生了深远的影响
A.认识经历着从感性认识到理性认识的发展
B.改造世界比认识世界更重要
C.认识是无限发展的过程
D.认识的根本任务是从感性认识上升到理性认识
自然界一切实际过程,从能量角度来讲,应( )。
A.同时满足第一、第二定律 B.满足第一定律即可
C.满足第二定律即可
自然界一切实际过程,从能量角度来讲.应( )。
A.同时满足第一、第二定律 B.满足第一定律即可
C.满足第二定律即可