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更多“接到用户来访来电是应将用户姓名、联系电话、（）及要求等内容进…”相关的问题
第3题
在开展装机服务中，装维人员在接到装机任务时，应先确认开通单用户资料完整性，以下不包含的是（)
A.用户姓名、安装地址
B.联系方式、宽带使用帐号
C.ONU型号及序列号、打印用户标签
D.受理时限
第4题
接到运行控制室通知旅客人身意外伤害事件信息后，运行督查室到场向周围人员求证，将周围人员陈
述的情况形成()，并尽量请其签字(包括姓名、联系电话)，与周围人员交谈时在条件允许的情况下可进行录音、录像。
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第10题
以下对终端安全事件审计内容描述正确的是()。
A.对桌面终端系统密码设置的告警信息进行审计，审计内容包括单位名称、部门名称、使用人、联系电话、IP地址、密码设置违规情况、登录用户、报警时间等
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B.对桌面终端系统用户权限变化的告警信息进行审计，审计内容包括单位名称、部门名称、使用人、联系电话、IP地址、变化情况、登录用户、报警时间等
C.对桌面终端网络流量的告警信息进行审计，审计内容包括单位名称、部门名称、使用人、联系电话、IP地址、流量情况、登录用户、报警时间等
D.全部正确
第11题
某大型商业综合体首层和二层为室内商业街，某日一家商铺员工用火不慎引发店面火灾，商铺业主及时报警。该商业综合体消防控制室值班人员王某和李某在接到报警后，采取的下列处置火灾的应急程序中，错误的是()。
A.接到火灾警报后，李某立即前往扑救火灾并报告单位负责人
B.确认火灾后，王某立即确认火灾报警联动控制开关处于自动状态
C.确认火灾后，李某拨打“119”报警，详细说明着火单位地点、起火部位、着火物种类、报警人姓名和联系电话等信息
D.确认火灾后，王某立即启动单位内部应急疏散和灭火预案
