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[单选题]

银行、金融机构向金融消费者说明重要内容或披露风险时,应当依照法律法规和监管规定留存相关资料,自业务关系终止之日起留存时间不得少于()年。

A.3年

B.5年

C.1年

D.2年

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第1题
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)规定,银行、支付机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时,留存的资料包括但不限于()。

A.金融消费者确认的金融产品说明书

B.金融消费者确认的服务协议

C.金融消费者确认的风险提示书

D.记录向金融消费者说明重要内容的录音、录像资料或者系统日志等相关数据电文资料

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第2题
金融机构对该金融产品和服务的权利、义务及法律责任属于金融机构应当依据金融产品和服务的特性向金融消费者披露的重要内容。()
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第3题
金融产品和服务是否受存款保险或者其他相关保障机制的保障属于金融机构应当依据金融产品和服务的特性向金融消费者披露的重要内容。()
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第4题
金融机构在进行营销活动时不得存在以下哪些行为?()

A.损害其他同业信誉

B.对业绩或产品收益等夸大宣传

C.对未经核准或备案的金融产品和服务进行预先宣传或者促销

D.通过足以引起金融消费者注意的文字、符号、字体等特别标识对限制消费者权利的事项进行说明

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第5题
银行业金融机构接到大规模投诉,或者投诉事项重大,涉及众多金融消费者利益,可能引发群体性事件的,应当及时向银监会或其派出机构报告。()
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第6题
银行、支付机构有下列哪种情形,属于对金融产品或服务做出虚假或者引人误解的宣传的,中国人民银行或其分支机构应当在职责范围内依照《中华人民共和国消费权益保护法》第五十六条的规定予以处罚?()

A.实际承担的义务高于在营销宣传活动中通过广告、资料或者说明等形式对金融消费者所承诺的标准的

B.明示或暗示保本、无风险或者保收益等,对非保本投资型金融产品的未来效果、收益或相关情况作出保证性承诺的

C.未公开收集、使用消费者金融信息的规则

D.未明示收集、使用消费者金融信息的目的、方式和范围

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第7题
金融机构应当积极组织或参与金融管理部门组织的集中性金融知识普及活动即可,不需要另行开展日常性金融消费者教育。()
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第8题
银行、支付机构应当对营销宣传内容的真实性负责。银行、支付机构实际承担的义务可以低于在营销宣传活动中通过广告、资料或者说明等形式对金融消费者所承诺的标准。()
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第9题
()是金融机构日常业务工作中积累的一项重要基础数据,也是金融机构客户个人隐私的重要内容。

A.个人信息

B.金融信息

C.个人金融信息

D.个人消费信息

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第10题
银行、支付机构的法人机构应当按()向社会发布金融消费者投诉数据和相关分析报告

A.月度

B.季度

C.半年度

D.年度

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第11题
()是指金融机构应当尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯,不得因金融消费者性别、年龄、种族、民族或国籍等不同进行歧视性差别对待

A.受教育权

B.受尊重权

C.信息安全权

D.依法求偿权

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