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[判断题]

乘客索取发票时,应按乘客当次充值金额或乘坐的当次车程车资给予同等或更多金额的发票()

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第1题
自动扶梯的出入口处,通常张贴各种警示标识,提醒乘客在乘梯时需要注意的安全事项。()
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第2题
网络预约出租汽车在营运途中,如乘客改变目的地,应按乘客意愿重新选择合理路线。()
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第3题
统计数据表明,相对于各种交通工具,包括人力驱动的白行车,飞机的事故率最低,因而安全系数最高,即
便了解这一点,很多乘客登机后仍有不同程度的恐惧感,而这种恐惧感在他们骑自行车的时候是不会有的。 以下哪项最合理地解释了上述现象?

A.在避免空难的发生方面,乘客几乎是无能为力的,而自行车交通事故的肇事者大都是骑车人自身。

B.空难的影响比自行车交通事故大得无法比拟。

C.很多航行乘客缺乏飞行经验,并且往往没有得到足够的服务。

D.大多数航班乘客都买了人身保险。

E.有些乘客有恐高症。

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第4题
当发生群死群伤事件后司机应按以下原则进行处置()。

A.司机应立即向行调汇报

B.司机应及时做好车内广播工作,稳定乘客情绪

C.随时听候行调进一步指令

D.根据情况驾驶列车离开

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第5题
乘客与出租车驾驶员对收费有争议时,可立即要求驾车到就近运管机构或物价部门处理。租车起到受理止的全部车费由()承担。

A.驾驶员

B.乘客

C.责任者

D.管理机构

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第6题
工作中接电话、人工报站或广播、回复乘客求助时,应说普通话,做到()。

A.语调沉稳

B.语速适中

C.音量适宜

D.以上都是

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第7题
当遇到列车()等特殊情况或其他信息发布时,司机应选取应急广播词或通过人工广播向乘客说明。

A.故障

B.清客

C.跳停

D.程序失效

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第8题
单价和总值是发票的主要项目,必须准确计算,正确缮打,并认真复核,特别要注意小数点的位置是否正确,金额和数
量的横乘、竖加是否有矛盾。( )
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第9题
轿车驾驶员和前排乘客多用三点式安全带,后排乘客或载货汽车、大客车乘员也有用腰部安全带的,赛
车乘员则用四点式。()

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第10题
乘客可以携带宠物或影响卫生的物品乘车。()
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第11题
跨境旅客必须持有效车票并按票面载明的日期、车次、席别乘车,车票当日当次有效,中途下车未乘区间失效。()
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