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第2题
对于网格考核，下列说法不正确的是（)。
A.考核按照价值导向，原则上政企考核(不含服务)权重不低于50%
B.对于商务楼宇、工业园区等政企客户较为集中的网格，要提升政企业务的考核权重
C.对于农村、住宅小区为主的网格，要充分体现对个人、家庭的业务考核
D.网格考核要差异化、个性化，避免一刀切
第4题
办理网银交易单据打印的业务受理包括以下哪些操作？（)
A.提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》
B.指引客户填写《个人客户业务申请书》
C.指引客户填写《个人业务变更申请书》
D.要求客户提供需打印单据的账户
E.要求客户出示相关身份证明文件
第5题
进行网银汇款异常处理的业务受理包括下列哪一项操作？（)
A.提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》
B.指引客户填写《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)网上银行个人客户服务申请表》
C.指引客户填写《自愿承担个人网银大额交易限额风险声明书》
D.通过挂账账户的未处理业务预警，反映发送失败、自动录入失败的汇款信息
第8题
办理电子渠道大金额汇款审核业务的业务受理包括下列哪一项操作？（)
A.提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》
B.指引客户填写《个人客户业务申请书》
C.客户通过网上银行、电话银行、BST自助终端等(目前仅有网上银行使用本交易)渠道发起超过联社设定的需要审核的金额的汇款
D.指引客户填写《自愿承担个人网银大额交易限额风险声明书》
