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[主观题]

西餐礼仪中,用餐具把食物送到嘴里,也可以把盘、碗端起。()

西餐礼仪中,用餐具把食物送到嘴里,也可以把盘、碗端起。()

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第1题
()都会诱发抗拒,而请教式的提问则可以诱导答复。在许多情况下,这些 方式都可以用请教式的提问来代替,请教式提问的方法用得好,可以让对方从他自己嘴里说出 本来你想要说的话。

A.批驳

B.辩解

C.设问

D.质问

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第2题
餐厅服务员撤换餐具、杯具、烟灰缸等要使用______,服务过程中______不可接触到食物。
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第3题
Passengers mustn ’t carry sharp objects in their hand luggage and sometimes they can
certain food or drink with them at all.

A)乘客不能托运有危险物品的行李 , 有时他们也不能托运食物或酒类。

B)乘客的行李中不能携带锋利的刀具 , 有时食物或酒也不能带。

C)乘客手提包里禁止携带尖利的物品 , 有时他们也不能带食物或酒类。

D)乘客不能托运有危险物品的行李 , 但有时他们可以托运食物或酒类。

E)乘客手提包里禁止携带尖利的物品 , 有时某些食物或酒类也不能带。

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第4题
下面体现视觉和触觉协调的描述是

A.看到喜欢的东西时会手舞足蹈

B.能伸手抓东西

C.不断的把成人放在他手里的东西丢在地上

D.一抓到东西就不放,还会塞进嘴里

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第5题
甲过生日,其男友张某遂向某花店订了一束玫瑰花,要求花店于3月1日直接将花送到甲的住处,交给甲,张某也交付了价款。3月1日由于花店的过失,花店未能将约定的一束玫瑰花送给甲。就此下列说法中,正确的是()。

A.张某可以向花店主张要求其承担违约责任

B.甲作为利益第三人也有权要求花店承担违约责任

C.花店应当向张某承担违约责任,而不是向甲承担违约责任

D.对花店的损害赔偿请求权张某和甲是连带债权人

E.花店可以非故意不承担责任,但同意继续履行

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第6题
下列握手顺序符合公务礼仪的是()。

A.在上下级之间,由上级先伸出手后,下级才能接握

B.迎接时,主人先伸手表示欢迎;送别时,客人先伸出手,表示送到此地为止

C.在长幼之间,晚辈应先伸出手表示尊重,长辈接握

D.在异性之间,男方先伸出手后,女方才能接握

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第7题
请看以下案例并作出分析。 案例 折扣连锁店营销秘诀 “目标商店”是美国达顿一赫德逊公司的一家分公司。该公

请看以下案例并作出分析。

案例 折扣连锁店营销秘诀

“目标商店”是美国达顿一赫德逊公司的一家分公司。该公司敢于创新,处处为顾客着想,在美国零售行业中闻名遐迩。公司尤其令人称道的是它目光远大,战略计划细致独到,效益卓著。

经营战略

“目标商店”经营多种多样、数量庞大的大众化商品,遵循薄利多销的原则,即从每件卖出的商品中提取极低利润,目的是刺激购买,以增加周转率。

开张之初,“目标商店”就采用了第一流的电脑处理系统,而且随时更新换代,不断完善现金收款、经营管理等各项电子设备,有效控制存货、及时调低价格,迅速发现问题。送货人员也可完整及时地得到信息,可以及时把货送到出售最快的分店或专柜。

“目标商店”对其目标市场的动向总是早预测、动手快、办法多、反应快、看得准。它们舍得花钱做广告,全力扩展行销。花花绿绿的商品广告,每个星期散发到的家庭数高达1300万户。由该公司出示的数据显示,这些宣传品的效果非常好,可以把成千吨计的存货推出店门,也可以使销售数字更上一层楼。

保护消费者

当代社会里,消费者希望商品买到手后就可立即使用,而且有的还应该经久耐用、安全可靠。“目标商店”的短期计划、长远战略都是建立在这种认识上的。“目标商店”不仅努力做到处处方便消费者,售后服务令人满意,并且贯彻到了商店经营的其他方面。

“目标商店”的经营战略和管理政策充分表现在该公司制定的“发展指南”中的营运方针上。这些指导方针是公司制定的,在数年的实施中指导了公司的每个工作环节,对公司业务迅速增长起了关键作用。“目标商店”这份以前从未公开过的“发展指南”,对更新经营观念,增强服务意识有极大的参考价值。

协调管理,减少搬运费用

连锁零售,必须保证有一个效率极高的配送体系。商品配送占了商店联营经销成本的一大部分,订货、接货、点数、登记,从生产厂家到车站码头,从总店仓库到分号仓库……不管货在何处,一旦前柜要求,就必须立即送上,同时还必须严格控制,压低费用。

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第8题
下图说明了政府实施了1(000单位配额的市场状况。政府也可以把市场中的交换数量减少至l000,这可以

下图说明了政府实施了1(000单位配额的市场状况。政府也可以把市场中的交换数量减少至l000,这可以通过征收税负为

A.1美元B.2美元 C.3美元D.4美元

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第9题
海洋生物学家曾经猜测,龙虾在捕虾器中聚集在一起的目的是为了在饥饿时可以吃掉对方。通过对捕虾器的定期察看发现龙虾在同一地点可以共存数周,甚至有八只龙虾聚在一起长达两个月而没有吃掉对方,所以,海洋生物学家的猜测肯定是错误的。以下哪项,是上述论证所必须假设的?

A.不在捕虾器中的龙虾曾被观察到有相互蚕食的情况。

B.两个月是目前已知的八只或更多的龙虾在捕虾器中聚在一起最长的时间。

C.很少发现在同一只捕虾器中有八只龙虾聚集在一起。

D.其他海洋生物在不能得到其他食物来源时有时也会吃掉自己的同类。

E.聚在一起的八只龙虾在捕虾器中可能获得的所有食物不足以使其抵抗饥饿。

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第10题
生活在某种礼仪习俗和规范环境中可以不受该礼仪的约束。()

生活在某种礼仪习俗和规范环境中可以不受该礼仪的约束。()

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第11题
孙林家的电脑上收藏了许多自己认为有用的学习网址,下列说法错误的是()。

A.即断网,收藏的网站也能打开

B.收藏的网站可以分类整理

C.若需要装系统,可以先利用导出功能把收藏链接导出

D.收藏网址只是把该网页的链接信息保存在硬盘中

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