题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
首问负责是指第一名同意询问的()对所提出问题,应负责详细耐心解答,或介绍到相关部门或指点到相关地址
A.护士
B.药剂师
C.医生
D.查验医师
E.医务人员
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A.护士
B.药剂师
C.医生
D.查验医师
E.医务人员
A.对顾客请求、询问、投诉以及处理问题时的专注、快捷和自发性
B.准确可靠地执行所承诺服务的能力
C.服务人员的知识和谦恭态度,及其赢得顾客信任的能力
D.企业给予顾客的关心和体贴
下列关于村民委员会的表述,错误的是()。
A.村民委员会对村民会议负责,向村民会议报告工作
B.村民委员会组成人员由村民直接选举产生
C.村民委员会的设立、撤销、范围调整,由乡、民族乡、镇的人民政府提出,必须经村民会议讨论同意后,报县有民政府批准
D.村民会议由村民委员会召集,如有1/20以上村民提议,应召集村民会议