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[多选题]

客户忘记密码怎么办?()

A.客户可以拨打95598服务热线进行密码重置

B.客户携带有效证明证件前往供电营业厅办理密码重置

C.密码无法重置

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第1题
用户一定要牢记密码,如果用户忘记或者发现自己密码被盗用该怎么办()。

A.可以和校外学习中心管理人员联系

B.可以拨打相关部门的咨询电话

C.及时与网站管理员联系

D.以上方法都可以

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第2题
客户张先生通过电话银行挂失,以下说法正确的是()。
客户张先生通过电话银行挂失,以下说法正确的是()。

A.如果张先生在挂失时输入正确的卡号和密码,则系统自动将其志为正式挂失。

B.张先生办理业务时忘记卡号,客服可以仅凭客户身份证号码(忘记密码)为客户查询挂失银行卡号。

C.人工座席操作“人工紧急挂失”后,客户可在7日后携带相关证件至网点办理挂失补卡业务。

D.客户自助挂失手续费借记卡为6元,准贷记卡为25元

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第3题
网上银行USBKEY密码忘记被锁,客户应到柜台办理密码重置手续()
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第4题
漫游汇款客户忘记密码,不得办理兑付,但可由()办理退汇。承酱老婆:A.兑付人B.承兑人C.汇款人D.柜员

A.兑付人

B.承兑人

C.汇款人

D.柜员承酱老婆:

E.兑付人

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第5题
个人客户申请修改姓名、证件类型或证件号码时,无法提供借记卡或单折(或忘记密码)的,应逐级上报,由一级分行通过IT服务管理平台提交事件单申请修改()
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第6题
金融客户使用CDN产品后,通常希望获得一份检测报告,该报告可以呈现客户源站在使用CDN之后与源站之间的访问能力情况,CDN的提速情况,该报告叫做()。

A.项目验收报告

B.第三方拨测报告

C.CDN计费单

D.CDN报告

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第7题
电子银行密码遗忘、泄漏、锁定后,客户可申请办理密码挂失,挂失后客户可以随时办理解挂,也可()办理电子银行密码的重置。

A.当日

B.次日

C.三日后

D.五日后

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第8题
全球通号码只有正常申请停机的客户可以拨打10086凭客户服务密码办理申请开机()
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第9题
使用kubectldescribe命令可以查看到Secret的明文信息,该功能方便用户在忘记Pod的账户密码等情况下进行密码找回。()
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第10题
为做好客户服务,客户经理可以代为保管客户的银行卡(含密码)、存单存折、产品合同、有价证券、私章等物品。()
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第11题
什么情况下,可以帮助客户经理后台修改客户的手机号码。()
A.只要客户要求就可以

B.客户已经实名认证了,但是以前的手机号弃用了,没法收到验证码,提供相应的材料就可以改

C.客户密码到期了,实名认证要修改密码,修改密码又要手机号验证码,手机号又收不到验证码,修改手机号也需要旧手机号的密码,这个时候提供营业执照、法人代表通过客户经理邮箱发过来也可以更改

D.客户可以做实名认证,但是没有做,要求提供信息帮忙更改

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