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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

组织相关的PI关键绩效指标可能包括（）

A.组织单元中接受了PI相关培训的员工人数

B.产品相关（如PI检查中，在开发阶段识别出多少错误）

C.流程相关（如生产线检查中识别出多少偏差）

D.项目相关（如生产开始后PI相关的偏差批准数）

E.产品监视的关键绩效指标（如每件产品PI相关的现场投诉数）

答案

ABCDE

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第1题

组织战略风险评估的哪一部分最有可能包括影响组织成功的项目的信息()。

A.威胁分析。

B.漏洞分析。

C.关键绩效指标(KPI)。

D.关键风险评估员(KRI)。

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第2题

核心的BPM流程包括( )。

A.财务和运营计划

B.合并报表和报告、建立模型

C.分析和监控与组织战略紧密相关的关键绩效指标

D.以上都是

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第3题

员工绩效指标是跟踪员工绩效的关键，其主要类别包括（）。

A.工作质量指标

B.工作量指标

C.工作效率指标

D.组织绩效指标

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第4题

用来度量进度绩效的指标包括（）

A.SPI

B.SV

C.PI

D.CV

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第5题

洽洽团队工作法五步骤包括（）

A.目标设置符合SMAT原则，既包含结果指标，也包含过程指标

B.明确组织设置、人员职责及权限

C.达成目标的方法及路径、关键举措等

D.过程中要进行考核，PK并公开透明，激励先进，鞭策后退

E.定期总结，不断改善提升，达成绩效结果

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第6题

在绩效收集的过程中要保证所收集的信息与（)高度相关。

A.数量指标

B.关键绩效指标

C.质量指标

D.时间指标

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第7题

（）是指将组织战略目标经过层层分解而产生的、具有可操作性的、用以衡量组织战略实施效果的关键性指标体系

A.关键绩效指标

B.绩效指标

C.个人关键绩效指标

D.部门关键绩效指标

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第8题

在新兴的绩效经管工具中，哪种工具充分体现了客户、股东、员工是企业关键的利益相关者（）。

A.360度

B.平衡计分卡

C.关键绩效指标

D.工资规范

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第9题

以下属于应用广泛的战略性绩效管理工具的是（)。

A.目标管理

B.组织管理

C.关键绩效指标

D.平衡计分卡

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第10题

绩效评估的关键指标数据包括三种：（）、（）、（）。

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第11题

流程的关键绩效指标分析与评价维度包括哪些。

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