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[单选题]

APP显示原来的单位如何处理()

A.个人所得税APP中还显示原单位,是因为原单位还没有给员工做非正常处理

B.有这个员工并且已经是非正常状态,您双击打开他的信息,填写离职日期后重新保存一下,然后报送即可

C.没有这个员工,您点击添加,录入他的基本信息,状态选择正常,报送一下,然后将状态修改为非正常,填写离职日期后,重新报送即可

D.备注:注:离职日期填写实际的离职日期,一般是小于当前日期的

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D、备注:注:离职日期填写实际的离职日期,一般是小于当前日期的

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第1题
来电咨询手机APP任职单位显示之前离职的单位,但是已经离职了,应该如何处理呢()

A.原因:原单位人员信息采集里面没有将该员工的信息改为非正常并报送成功

B.原单位在人员信息采集里面将该员工信息改为非正常报送成功就可以了,APP的任职单位就不显示原单位了

C.以上均对

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第2题
个人所得税APP的收入纳税明细查询或web端特色应用的申报收入查询界面,显示的已缴税额合计不包含单位申报成功后未缴纳或更正后需要退税的金额,和会计 的账目对不上如何处理()

A.已缴税额是以单位每个所属期最后一次申报成功时的应补退税额为基础,实际缴纳的税额的合计值

B.如涉及到预扣预缴更正退税的,需由单位联系税局办理退税

C.场景分析:如果会计当时申报了未缴款,这笔应补退税额不包含在已缴税额

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第3题
用户线下面签成功,额度授信成功并收到短信通知,但在面签app上仍然显示“未进行线上申请”(如图),应该如何处理?()

A.让用户使用pc端重新申请线下面签,并刷新面签app

B.让用户使用手机重选认证方式

C.提供截图与用户信息进行反馈

D.退出重试

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第4题
集中申报成功后,用户想要放弃退税,如何处理()

A.直接在集中申报界面点击放弃退税即可

B.员工必须登录到个税APP后在申报记录查询中点击放弃退税,否则会有催办

C.想要放弃退税,不去申请退税即可

D.不可放弃退税,涉及退税的必须申请退税

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第5题
客户定位不准,如何处理()

A.客户定位不准,真实位置和APP位置相差太大,无法配送时,应该联系调度处理

B.餐已经送到客户手里,但是由于定位不准,点送达时弹出红色警示窗口,要求拍照取证,那么骑手必须清晰拍摄小区位置,或者单元号码,或者门牌号

C.发现客户定位不准,必须先打电话询问客户具体位置

D.客户的准确位置和APP里显示的位置相隔不远时,可以把餐品送达客户后,再骑行到APP的定位处点击送达

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第6题
汇算清缴后需要退税,但银行卡的开户人姓名和个税APP注册的姓名不一致无法绑定,如生僻字或英文名等原因,或者没有支持绑定的银行卡如何处理()

A.申报成功后,到税局大厅做退税申请,申请的时候选择退税至异名账户

B.软件也是可以绑定的

C.税局绑定

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第7题
汇算清缴后需要退税,但银行卡的开户人姓名和个税APP注册的姓名不一致无法绑定,如生僻字或英文名,或者没有支持绑定的银行卡如何处理()

A.建议用户办理银行卡后再办理退税

B.申报成功后,可在APP直接申请退税,申请的时候选择退税至异名账户

C.申报成功后,到税局大厅做退税申请,申请的时候选择退税至异名账户

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第8题
如何查看单位是否存在异议申诉属实情况()
A.您点击人员信息采集→→扣缴申报确认,状态分别选择未发送、待确认、不同意、同意,点击查询~~B.不能查看C.能查询到,说明您单位存在申诉属实情况,如仍需为其办理申报,未发送状态的,可勾选后点击发起确认邀请,员工通过个税APP同意即可
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第9题
员工在手机app上已作废专项附加扣除信息,在客户端下载更新后仍显示报送成功,如何处理()

A.这是由于员工在作废时选择的变更工作单位作废,造成专项附加扣除资料冻结了

B.您点击软件右下角的关于,查看当前版本是否最新,确认是最新版本后再点击专项附加扣除信息采集,重新点击下载更新,下载更新后状态就会变更成冻结状态了

C.注:若用户不想显示离职人员的专项附加,可联系税局提交运维单处理

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第10题
APP显示的单位已离职或者未在职()

A.申诉步骤同下,但是客户端不会看到具体的申诉信息,客户端上给人员改非正常报送成功,其他工作需要联系税局进一步处理

B.个人中心--任职受雇单位--找到单位后点击申诉即可-申诉后客户端消息中心可以看到信息进行处理--如果等待15日内未处理的流转到税局后台处理

C.员工可以撤销申诉,但是已经受理的无法撤销。需要联系税局处理或者企业进行处理后进行信息反馈即可

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第11题
上海社保:打印的电子缴费凭证(单位缴费证明),不显示税局章或显示叉号,如何处理()
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