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[多选题]

员工关系管理者应当掌握的技能包括()

A.企业财务会计知识

B.良好的沟通协调能力

C.熟知企业发展战略

D.熟知劳动法律法规

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第1题
带教三步走是链家员工总结出来的新人萌芽期带教方法。主要是哪三步()

A.做好迎新,和新人建立良好关系

B.设定成长计划,包括新人应快速掌握的基础技能

C.言传身教,M带着新人做,传递做事的方法和态度

D.通关培训,通过通关提升技能,培训传递知识通关培训

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第2题
医院病人太多,可又要做好医患沟通,这之间关系应当如何解决()。

A.顾不了那么多

B.沟通太费时间。

C.先看病要紧。

D.掌握良好沟通技能才干节约时间,提高疗效。

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第3题
作为高层管理者所应掌握和应用的技能,按其重要性排列为()。

A.技术技能

B.人际技能

C.计划技能

D.演说技能

E.概念技能

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第4题
在大数据时代人力资源管理者需要掌握什么技能?

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第5题
掌握业务上的专业技能/掌握人际、管理上的技能,是业务骨干与管理者在()上的区别

A.评价标准

B.自我实现

C.工作技能

D.组织中的位置

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第6题
对管理者而言,只能在掌握一定理论和方法的基础上,按照客观规律的要求,灵活运用这些知识和技能,这就是管理的()。

A.创新性

B.综合性

C.人本性

D.艺术性

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第7题
员工的安全生产职责()

A.严格遵守医院的安全生产规章制度和操作规程

B.熟知工作岗位和作业场所存在的危险因素,防范措施及事故应急措施,正确佩戴和使用劳动防护用品

C.接受安全生产教育和培训,积极参加安全生产活动,掌握本岗位所需的安全生产知识、技能

D.发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即向部门(科室)主任、安全保卫部或者医院负责人报告

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第8题
全员公关的原则要求()。

A.全体员工都能独当一面开展工作

B.全体员工都有敬业精神

C.全体员工都具备公关意识

D.全体管理者都有较高的管理技能

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第9题
依据岗位人才评价四象限,针对心态差,技能高的员工,管理者应采取何种措施()

A.有效授权

B.教练

C.培训

D.淘汰

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第10题
依据岗位人才评价四象限,针对心态差、技能低的员工,管理者应该采取何种措施()

A.有效授权

B.教练

C.培训

D.淘汰

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第11题
依据岗位人才评价四象限,针对心态好,技能高的员工,管理者应采取何种措施()

A.有效授权

B.教练

C.培训

D.淘汰

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