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[单选题]
客户可无法通过以下哪个渠道查询积分余额、当年到期积分和积分明细（)
A.网上银行
B.手机银行
C.微信公众号
D.网上商城
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A.可通过综合业务系统和信贷系统关联查询，在信贷系统中经办客户经理可查询到贷款户的存款积分及统计查询中可以查询该机构内存贷通客户明细
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B.客户要求更改最低套餐，查询之前套餐优惠未到期，可告知优惠未到期不能更改套餐
C.取消虚拟网需要到营业厅
D.客户来电查询呼叫转移到哪个号码，答复人工无法查询，需告知具体查询方式
