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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

智慧营销系统的五项基础信息指的是（）

A.姓名

B.证件号码

C.联系方式

D.住址

E.户号

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第1题

针对公司综合能源服务发展的增值服务，在能源数字化方面，依托（），提供能耗监测、多能协同优化控制、智能运维等服务。

A.绿色国网

B.用电信息采集系统

C.营销系统

D.省级智慧能源服务平台

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第2题

智慧家庭工程师可根据装维工单的客户画像、系统推荐的营销产品等标签信息，分析上门触点可以随销的业务，并提前准备相关产品，以提升随销能力，深化客户价值经营。（)

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第3题

联通全域旅游示范区信息化解决方案中的平台指的是（)。

A.智慧分析平台

B.智慧管理平台

C.智慧营销平台

D.智慧服务平台

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第4题

下述对沟通的理解正确的是（)。

A.沟通的基础是真诚与智慧的融合

B.沟通的核心是系统的思考

C.沟通的结果是为了获得更多的信息

D.沟通的目的是为了作出最优决策

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第5题

旅游市场营销环境中帮助企业分析企业内部和外部环境的有关信息，并将之转化为营销活动的基础的子系统是（）。

A.内部报告系统

B.营销情报系统

C.营销研究系统

D.营销决策支持系统

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第6题

智慧家庭业务营销服务的推进不仅涉及业务模式转型，更重要的是培养相应的能力，概括起来为“一个整合”、“两个打造”和“三个提升”，其中所谓两个打造指的是：（)

A.打造智慧家庭工程师团队

B.打造公司新型营销服务模式

C.打造智慧家庭业务管理团队

D.打造智慧家庭业务创新团队

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第7题

全面质量管理的五项主要基础工作是质量教育、质量责任制、()、()和质量信息。

全面质量管理的五项主要基础工作是质量教育、质量责任制、（)、（)和质量信息。

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第8题

营销系统档案信息变更后，应于1个工作日内同步至采集系统，并同时下发基础信息参数至采集终端，避免采集数据不全或采集数据错误等情况发生。（)

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第9题

智慧营销系统实现的主要功能包括()。

A.客户分析

B.产品管理

C.营销客户

D.统计分析

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第10题

通过智慧营销系统可以查看客户的存款余额。()

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第11题

智慧营销系统中，存款到期提醒中的提醒天数不支持系统管理员灵活配置。()

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