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[主观题]

倾听性原则是指推销人员在推销洽谈过程中,不要只向()传递()信息,而是要注意倾听顾客的()与()。

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第1题
在推销的过程中,推销人员必须坚持的推销原则是()。

A.需求第一

B.效益第一

C.诚信为本

D.说服诱导

E.互惠互利

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第2题
在推销过程中,一般情况下应首先向顾客说明商品的价格,以便节约洽谈时间。()
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第3题
人员推销的策略有试探性策略、针对性策略、()。

A.诱导型策略

B.洽谈策略

C.派出推销障碍的策略

D.上门推销策略

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第4题
推销过程中出现“第三者”时,应做到()。

A.尊重顾客

B.顾及第三方的情绪

C.灵活控制好洽谈环境

D.将第三方也视为准顾客

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第5题
市场竞争的原则是()。

A.技术

B.平等

C.广告推销

D.人际关系

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第6题
在与客户进行推销洽谈时,()是最重要的。

A.概述产品益处

B.介绍行业特点

C.赞美客户

D.谈论社会话题

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第7题
推销接近包括的内容有()。

A.接近准备

B.约见

C.正式接近

D.洽谈

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第8题
与注重实惠的一般散客洽谈房价时,饭店在日常营业的时候,下列做法不恰当的是()。

A.多采用从中向高的报价

B.避免硬性推销

C.可引导、帮助客人进行选择

D.可考虑从中向低报价

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第9题
推销宣传册和资料常常会由销售人员在他们与采购和技术人员进行推销或交易的过程中提供出来。下列哪种陈述最不正确?

A.这种资料并不重要,采购方无须保存

B.这种资料对需要该商品的工程师和技术人员很重要

C.这种资料通常对采购人员很重要,但极少对工程师和技术人员有重要意义

D.这种文献对采购和技术人员常常都很重要

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第10题
人员推销的主要有哪些特点()?

A.信息传递的双向性

B.推销目的的双重性

C.推销过程的灵活性

D.推销效果的长期性

E.推销成本的昂贵性

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第11题
人员推销的特点是()。

A.推销的直接性

B.感情的交融化,或叫感情化

C.成交的及时性

D.寻找顾客的针对性

E.人员推销其成本费用高

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