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BC
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A.全司高质量用户真实率与移网整体水平相当
B.全司高质量用户真实率优于移网整体10PP以上
C.各渠道新发展高质量用户质量均优于移网手机用户质量
D.3-4月入网高质量用户5月实时三无双低优于同期入网移网手机用户10PP
A.工程质量管理的目的是为工程的用户和其他工程相关者提供高质量的工程和服务，实现工程目标，使用户满意
B.工程质量管理只和成本管理、进度管理相关
C.工程质量管理是一项综合性工作
D.工程质量管理只涉及工程的实施阶段
以下关于电子邮件的说法正确的是 （）
A．用户只要与Internet连接，就可发送电子邮件
B．电子邮件中包括声音、图像、颜色、应用程序等计算机文件
C．电子邮件只能发送文本文件 ~~
D．电子邮件必须有相应的软件支持
A.内控是高质量财务工作与审计工作的基础
B.审计工作底稿，要采取分级复核，降低审计风险
C.给予审计部门足够的经费，保证其顺利开展工作
D.要建立一个完整的指标体系对审计工作质量进行评价与监督
A．带宽不低于30M
B．可产生高质量视频的智能手机
C．2G内存和双核处理器计算机
D．麦克风，扬声器或外接音响系统，网络摄像头，或者外接摄像设备
E．只能实现远程诊断，远程辅导两大功能
A.高质量发展的要求决定了运营商要摈弃此前的低效运营策略，转型精细化高质量发展
B.精细化营销仅仅是指精细化的获取目标客户，与产品和渠道匹配等无关，中国移动目前处于业务高速发展期，没必要开展精细化营销
C.精细化管理包括但不限于网络运维、市场营销、客户服务、财务管理等
A.家庭网络覆盖质量成为衡量宽带服务品质的重要标准
B.家庭网络是智慧家庭生态发展基础
C.市场需求大
D.能够带动宽带业务高质量发展
E.提高用户粘性，增强用户感知
A.高质量发展的要求决定了运营商将来的渠道由线上和线下渠道共同构成，两者相互补充
B.线上渠道管理的关键是提高低成本引流、获客的能力
C.中国移动要牢牢的把控渠道，因此合作渠道要逐渐关停，实现渠道100%的自主运营
