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[多选题]
服务礼仪包含的有()。
A.接听电话要使用礼貌用语，回答客户咨询要有耐心
B.电话结束前要对客户的来电表示感谢
C.不可对客户爱理不理与客户争执
D.不得与客户闲谈和讨论与业务无关的问题
E.不得与第三者说话尽量不讲技术术语和行业术语
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A.接听电话要使用礼貌用语，回答客户咨询要有耐心
B.电话结束前要对客户的来电表示感谢
C.不可对客户爱理不理与客户争执
D.不得与客户闲谈和讨论与业务无关的问题
E.不得与第三者说话尽量不讲技术术语和行业术语
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D.不得与第三者说话尽量不讲技术术语和行业术语;
E.不可对客户爱理不理与客户争执;
新古典经济增长模型所包含的内容有 ()
A．均衡增长率取决于有效需求的大小
B．要实现充分就业的均衡增长，要使GA=GW=GN
C．通过调整收入分配，降低储蓄率，可以实现充分就业的均衡增长
D．从长期看，由于市场的作用，经济总会趋向于充分就业的均衡增长
