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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

总行于2019年12月14日优化了部分现金业务功能，有那些（）

A.活期存取现界面，优化光标跳转规则，经办可直接使用键盘完成零售、对公存取现的全部操作

B.新增自助设备存款冠字号信息可全部上传并储存至我行冠字号管理系统的功能

C.现金日结时，系统会对1元、1角、1分三种券别录入金额的合理性进行校验

D.整合查询菜单，实现实物贵金属预售、现售、回购业务的在途交易均可通过在途库存查询（新）界面查询

答案

D、整合查询菜单，实现实物贵金属预售、现售、回购业务的在途交易均可通过在途库存查询（新）界面查询

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第1题

改约案例：1、情况说明，装维人员以用户不在家预计完成时间2019年12月14日发起了改约申请，上传改约凭证为短信凭证;2、省调核实情况：回访用户付费号码：14773950421表示本人不在家，但是工作人员可以随时上门安装，但工作人员太忙了，一直没有上门，且确认12月8日没有发送过这样短信，现要求尽快联系上门安装。回访系统绑定的用户联系电话(13511172707)，接听者承认自已是装维人员李伟，但系统内上传的短信凭证联系号码也是装维人员13511172707的号码。3、请问师傅的错误包括哪些？()

A.未及时上门安装

B.虚假改约

C.伪造凭证

D.擅自更改用户信息

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第2题

《天津市失业保险条例》最近的一次修订时间是__（）

A.2018年12月14日

B.2019年5月1日

C.2019年5月30日

D.2019年11月20日

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第3题

客户反映岳阳岳阳华能2区收取六百多的费用，客户表示不满，我处维护员于12月14日8:20上门核查，12月13日14:20客户申报，装维员解释说六百元费用为初装费和另外购买路由器等设备费用，现用户不购买其设备，费用已退回用户。路由器+机顶盒(师傅告知老人要接第二台电视机的话，要用户自行再购买一个机顶盒)，装机那天用户不在家，是老人在家不懂这些，师傅有跟用户道歉用户表示接受。请问此条工单体现什么问题？()。

A.服务态度问题

B.上门不及时

C.乱收费

D.虚假归档

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第4题

现在还款方式给您优化了，之前提前结清费用是一次性收取的，不知道您还记得吗现在给您优化调整了，是按月分期还款，有3、6、12、18、24期…（）

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第5题

广西壮族自治区人民政府于（)正式将《中国（防城港)国际医学开放试验区总体方案》上报国家发展改革委。

A.2020年4月24日

B.2019年6月17日

C.2019年6月14日

D.2021年2月19日

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第6题

中国首艘航母试验平台于_______进行了首次海试。

A.2011年8月10日～14日

B.2011年9月10日～14日

C.2011年11月10日～14日

D.2011年12月10日～14日

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第7题

我行在（）通过官网发布关于调整部分个人存贷产品提前支取计息规则的公告

A.2020年12月13日

B.2020年12月15日

C.2020年12月14日

D.2021年1月1日

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第8题

QC企业于12月5日销售产品一批，货款为110万元，增值税税率为13%;规定的现金折扣条件为“2/10,1/20,n/30".假设购买方于12月14日付款。该企业实际收到的金额为（）万元

A.110

B.122.1

C.123.2

D.124

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第9题

浙江省垃圾分类新标准于（）正式实施

A.2020年12月1号

B.2019年11月1号

C.2019年12月12号

D.2019年12月1号

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第10题

《基本医疗卫生与健康促进法》于（)施行。

A.2019年6月1日

B.2019年12月28日

C.2020年6月1日

D.2020年12月28日

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第11题

CCP于（）获批加拿大上市许可证

A.2016年10月

B.2016年12月

C.2019年7月

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