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[多选题]

以下哪些要素属于非自然人客户身份识别的要素()

A.职务

B.住所

C.”二证合一”后的统一社会信用代码

D.组织机构代码证

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第1题
在客户资料注册与维护步骤,确定提交后系统会自动调用“客户识别确认”流程,支持通过人脸识别的方式,辅助核实当前客户身份。客户识别确认流程的核实结果,不限制开户流程。()
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第2题
工单下发后,加盟公司应及时有效首响投诉客户,避免造成客户二次投诉,确保客户满意度;以下哪些符合工单有效首响标准()。

A.工单下发后,责任加盟公司客服30分钟内联系投诉人安抚;如责任公司超时未首响,发件公司应于责任公司超时首响后30分钟内联系投诉人安抚

B.如客户要求首响的时间少于规定回复时间,以客户要求时间为准

C.使用系统可识别的外呼工具,如集时通讯呼叫中心、工业手机外呼

D.首响客户结束后在工单系统内详细回复与客户沟通处理情况

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第3题
生物特征识别的应用场景有()。

A.身份验核

B.门禁系统

C.单位考勤

D.消费支付

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第4题
轻型柜台办理小额转账等不需进行身份识别的业务,需要审核联网核查情况及电子签名符合规范。()
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第5题
关于防病毒软件正确的说法是()A.具有身份识别的功能B.必须定期更新C.安装以后长期起作用D.可

关于防病毒软件正确的说法是()

A.具有身份识别的功能

B.必须定期更新

C.安装以后长期起作用

D.可以主动攻击网络上的病毒

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第6题
廉洁风险与管理规范的关系要把握廉洁风险的特征:廉洁风险是“指公司有关人员利用职权谋取私利、破坏公平竞争的市场经济秩序,给公司带来危害性或负面影响的可能性。在廉洁风险识别过程中要把握好‘利用职权’与‘谋取私利’这两大要素,对于不同时满足这两要素,虽有发生的可能性,但仅属于管理规范性问题,则无需识别为廉洁风险。()
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第7题
项目风险识别的主要依据有哪些?

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第8题
跨国公司主要在产品各要素诸如功能、质量、外观等方面和营销方式、策略上形成企业特有的与竞争对手
不同的风格,从而树立能为顾客所识别的市场形象和竞争优势。这种市场竞争战略是()

A.差异化战略

B.低成本战略

C.空缺定位战略

D.兼并战略

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第9题
下列属于商业银行风险识别的方法有()。

A.财务报表分析法

B.风险树搜寻法

C.德尔菲方法

D.筛选一监测一诊断法

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第10题
国务院有关金融监督管理机构审批新设金融机构或者金融机构增设分支机构时,应当审查新机构反洗钱()的方案;对于不符合本法规定的设立申请,不予批准。

A.内部控制制度

B.客户身份识别制度

C.客户身份资料和交易记录保存制度

D.大额交易和可疑交易报告制度商业银行、农村合作银行、城市信用合作社、农村信用合作社等金融机构为自然人客户办理

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第11题
基于AI用户的投诉分析和预警模型在特定说话人识别的框架基础上进行改进,搭建非特定说话人识别系统,能有效判别说话人是客户还是客服,为后续语义理解、满意度分析以及客服质检等应用提供参考。()
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