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[判断题]

顾客的呼声是APQP的重要输入。因此在立项之初就应识别顾客呼声并形成输入文件。（)

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更多“顾客的呼声是APQP的重要输入。因此在立项之初就应识别顾客呼…”相关的问题

第1题

车载产品在正式MP量产前应获得顾客的（)批准。

A.PPAP生产件批准

B.APQP产品质量先期策划

C.PSW零部件保证书

D.FMEA潜在失效模式分析

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第2题

风扇皮带断掉时的唯一影响是不充电，因此在电瓶的电量用光之前，顾客可以将车开到最近的修理厂。

()

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第3题

电子因为在一个分子中数量很多，因此在计算相对分子质量时，它是一个很重要的因素。（)

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第4题

卖场内顾客购物出现意外破损时（)。

A.礼貌的告诉顾客“没关系”

B.不理睬顾客

C.立即为顾客送上同样的商品，便于顾客购买

D.让顾客把破损商品钱出了

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第5题

SIPOC中的过程就是将输入转换成输出，并且满足顾客期望。（)

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第6题

陈三立是近代（)体诗派的重要代表人物。

A.同光

B.桐城

C.新文

D.自由

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第7题

服务规范包含（)。

A.为顾客服务时，未按照服务标准为顾客服务，引起投诉

B.没有做到接一问二照顾三

C.不兑现对顾客的承诺引起投诉

D.没有站在顾客立场上为顾客挑选合适的商品，强买强卖

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第8题

企业的业务流程是企业已输入各种原料和顾客需求为起点,到企业创造出()为终点的一系列活动。

A.价值

B.对顾客有价值的产品(或服务)

C.显著进步

D.绩效

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第9题

“诚信”是当今企业的立根之本，也是做人的重要之道。“诚信”的内涵包括？

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第10题

在《闲情偶寄》中，孔尚任提出了戏剧结构创作的几个重要原则，如“立主脑”“密针线”“减头绪”等。（)

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第11题

APQP起源于哪个国家的汽车行业（)。

A.日本

B.德国

C.美国

D.韩国

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