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[单选题]
为提升客户服务水平,便利企业使用电票,下列哪类客户申请办理电子银行承兑汇票业务时可提供合同、发票等材料的影印件:()。
A.信用等级AA+(含)以上的客户
B.一级分行核心客户
C.电子商务企业
D.行业重点客户
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A.信用等级AA+(含)以上的客户
B.一级分行核心客户
C.电子商务企业
D.行业重点客户
A.切实便利企业和群众
B.加强提升应答效率
C.深入挖掘社会舆情
D.分清各部门职责
B、实现95598全网全业务集中运营
C、推广电费交纳、查询、电子帐单、通知等互动服务
D、实现低压居民客户受理次日接电、低压无工程非居民客户受理申请后4个工作日内接电、一般高压客户提交资料种类减少为14种以下,压缩业务办理环节7个
A.①③
B.②③
C.①④
D.②④
A.办电时间、办电流程、办电成本、供电可靠性
B.办电流程、办电成本、办电时间、供电可靠性
C.办电时间、办电成本、供电可靠性、办电流程
D.办电时间、供电可靠性、办电流程、办电成本
A.发卡机构利用卡片设计元素展示持卡客户类型的功能
B.属于金融服务范畴
C.是银行卡的一项基础功能
D.为发卡机构整合各类资源并进一步提升服务水平提供了条件
A.协助工作机制
B.合作工作机制
C.协同工作机制
D.管理工作机制
在一定的顾客服务水平下使配送成本最小的策略是()。
A混合策略
B.差异化策略
C.合并策略
D.共同配送策略
E.延迟和标准化策略