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[判断题]

交叉销售指附加销售的产品与最初的产品无关联性,是横向开拓市场,在同一个客户身上挖掘更多的客户需求。()

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第1题
商业银行稳定客户、改善客户关系的基本方法有提供高质量的维护和交叉销售银行的产品与维护。()
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第2题
可以与智慧英才教育年金保险搭配销售的产品包括()

A.平安附加无忧英才重大疾病保险

B.平安附加健享人生住院费用医疗保险A/B

C.平安附加豁免保险费(B18)重大疾病保险

D.平安附加意外伤害医疗保险

E.平安生财宝年金保险(万能型)

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第3题
“品秀”产品中,产品端最初反馈给销售端的泛品牌词包是已经通过执行组审核的词包。()
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第4题
医药产品的整体概念包括那几个层次()。

A.核心产品

B.形式产品

C.附加产品

D.销售产品

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第5题
销售预测是指对未来特定时间内全部产品或特定产品的销售数量与销售金额的估计。()
销售预测是指对未来特定时间内全部产品或特定产品的销售数量与销售金额的估计。()

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第6题
交叉销售的本质是()。

A.产品的交互搭售

B.销售服务定制化

C.沟通

D.交叉各种因素,提供完美解决方案,满足客户整体需求的过程

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第7题
附加销售有哪些内容()

A.两次以上附加推荐

B.呈现货品,实物展示

C.主动告知附加产品的FABE

D.询问顾客您还需要其他产品吗

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第8题
销售九式中,第三式是()

A.拿取产品

B.适时推荐

C.称量

D.附加销售

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第9题
以下关于坐销相关概念理解错误的是()。

A.坚持服务与营销并重,坚持正向激励

B.积极配合个人客户梯度维护策略,通过强化柜面优质服务及标准产品交叉销售来提升客户粘性,助力客户经营

C.按照总行重点产品专项方案推进坐销,即使产品销售导向与分行经营目标不一致

D.PCRM系统中可设置运营员工为系统考核角色(非用户角色)并添加岗位标识

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第10题
下列关于银行业从业人员的行为规范,说法正确的是()

A.不得利用内幕信息获取个人利益

B.不得挪用所在机构资金和客户资金

C.不得向客户民事、按时或者默许以虚假资料骗取、套取信贷资金

D.可以打听与自身工作无关的信息

E.不得销售或推介未经所在机构审批的产品

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第11题
若产品在核心利益上相同,但附加产品所提供的服务不同,则可能被消费者看成是两种不同的产品,因此也会造成两种截然不同的销售状况。()
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