买卖商品前需要与买家详细沟通,尽可能令对方了解商品使用方法,其目的是()。
A.打消买家疑虑
B.避免差评
C.避免纠纷
D.延长商品使用寿命
A.打消买家疑虑
B.避免差评
C.避免纠纷
D.延长商品使用寿命
A.买家优先提供商品问题的凭证
B.卖家优先提供商品的进货凭证
C.卖家需对买家反馈的问题进行解释说明
D.若商品问题举证有效,三包商品支持按照三包流程处理,非三包商品支持退货
A.卖家的服务能力:平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序,如好评率越高,排序会优先
B.信息标题中增加突出商品的优势关键词,属性填写完整,并正确选择产品的类目
C.商品的信息要尽量准确完整,配以高质量的图片
D.商品的交易转化能力:买家下单后要及时发货,避免成交不卖
A.侵犯别人权益来维护自己的权利
B.尊重对方的权利和职责,同时也坚持己方的权利和职责
C.不敢争取自己的权利、需要与愿望
D.忽略或否定他人的需要
A.非常详细地向业务专家说明今天工作坊的主题和目标
B.什么时候会安排多长时间的休息,都尽可能地向参与者讲明
C.告知大家萃取者会对内容做很好的保密
D.桌上文具的使用方式需要向参与者做介绍
A.在海外平台等自营销站点推送直播消息,引导买家订阅关注
B.在主打的商品详情页展示直播预告
C.客户通 EDM 邮件推送直播预告
D.旺铺 banner 通知直播信息
A.每天都要重新发布商品
B.宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符
C.遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺
D.与买家聊天时成怒赠送赠品的发货时要赠送
A.三包时间从开票时间算起至买家提供有效质检凭证为止,已经超过7天退货时间,支持换货
B.三包时间从开票时间算起至买家初次主张反馈商品质量问题为止,已经超过7天退货时间,支持换货
C.三包时间从收到货物算起至买家提供有效质检凭证为止,已经超过7天退货期限,支持换货
D.三包时间从收到货物算起至买家初次主张反馈商品质量问题为止未超过7天时间,退货