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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

金牌服务营业员的评选标准：市公司2020年全年客户满意度及投诉管控全省排名前五，入围市公司2020年全年客户满意度及投诉管控全市排名前20%的营业厅，各推荐1名金牌服务个人（）

答案

是

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更多“金牌服务营业员的评选标准：市公司2020年全年客户满意度及投…”相关的问题

第1题

金牌服务装维员的评选标准：2019年12月31日4A系统正式装维员，地市月度上报并经省公司审核通过的装维优秀案例所涉及装维员，有用户颁发锦旗/表扬信或社会媒体报道等所涉及装维员，以上所涉及人员需满足自2020年1月1日至评选结束，装维基础指标达标，无用户投诉及非满意工单的基础条件要求（）

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第2题

公司的企业使命是：做名牌产品，（)，创品牌企业。

A.供金牌质量

B.供金牌思路

C.供金牌态度

D.供金牌服务

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第3题

营业网点至少每（)应进行一次达标考核，作为评选星级营业员的依据。

A.月

B.季

C.半年

D.年

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第4题

某项目招标书需要提供现场服务、74的备件响应、每半年1次巡检服务，我们可以销售哪些级别的维保服务来匹配客户需求？（)

A.标准+

B.银牌+

C.金牌+

D.金牌-ca

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第5题

十六、营业网点评选服务明星大堂，评比标准中网点电子替代率占比15％（）

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第6题

十七、营业网点评选服务明星主管，评比标准中运营主管月度考核得分占比15％（）

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第7题

参与个人\团队系列奖项评选的人员，统计期间，各项续期指标累计综合积分须达成《服务营销渠道客户经理管理办法（2014版）》正式职级维持考核标准（）

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第8题

服务礼仪中要求营业员的标准站姿是（)。

A.正步位，双脚并拢站立

B.两腿并拢，两脚呈丁字型站立

C.脚后跟并拢，双脚呈小八字位站立

D.随意放松站立

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第9题

如何评定及选取供应商（)。

A.采购部提出5-10家候选供应商名单

B.公司成立供应商评选小组

C.依上诉标准进行评定

D.不合格予以淘汰，从候选队伍中补充合格供应商

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第10题

代维公司需按照服务SLA(服务分级)等级要求提前制订巡检计划，经移动公司审定核准后按照计划实施例行巡检，SLA等级巡检周期要求：金牌级1月，银牌级2月，铜牌级3月，标准级4月。()此题为判断题(对，错)。

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第11题

根据《湖南省工业项目标准服务采购招标文件（2020年版)》范本，采用经评审的最低投标价法评标的至少有（)名经济类评标专家。

A.1

B.2

C.3

D.未作要求

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