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第3题
下面关于纠纷受理、纠纷处理、总结归档的描述错误的是（)
A.一线代维人员、区域经理多渠道及时发现和收集站址纠纷信息;简单纠纷，由一线代维人员、代维项目经理自行处理
B.项目经理确认具体的纠纷内容，了解业主真实诉求，实力纠纷协调事项，并将相关信息报送维护主管
C.区域经理牵头、代维项目经理、一线代维人员配合，现场维系，解决纠纷
D.代维项目经理负责案例资料整理、归档
第4题
下面不属于代维当前fall out（不通过且无法申诉)的工单类别的是（)。
A. ICT(工单界面和OSPM项目重叠)
B. No outside activity(系统判定没有外线工作量)
C. Repeater(维修之后质保期内再次报修)
D. WAR not found(在系统中找不到这一工单)
第7题
中兴OTTCDN系统总体上由三大功能组成：运维管理子系统、智能调度与管理子系统和内容分发子系统，以下不属于内容分发子系统的功能模块是（）。
A.CACHE服务模块
B.OTT服务模块
C.SLB模块
D.IAM
第9题
下列关于代维光缆线路障碍抢修流程的表述，不正确的为（)。
A.在已确定光缆线路故障后，在测试验证后通知代维方线路维护抢修
B.故障发生，在未确定线路、设备故障时，代维方可不参与故障查找工作
C.代维方到达故障点后，查清故障类型并进行抢通工作
D.抢修结束后，代维方必须修改竣工资料及代维资料
第10题
个体对单个声源方向进行判断需要利用双耳线索。下列选项中，不属于双耳线索的是（）A．强度差B．时间差
个体对单个声源方向进行判断需要利用双耳线索。下列选项中，不属于双耳线索的是（）
A．强度差
B．时间差
C．速度差
D．周相差
