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[单选题]

我携转到电信后,提供服务的渠道的有哪些()

A.业务咨询

B.使用查询

C.业务办理

D.障碍申告

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D、障碍申告

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第1题
在上门接触用户过程中,可以使用的切入携转的话术的是()

A.电信比移动划算多了,建议您携转到电信

B.电信才是真正的双千兆,建议您携转过来享受电信服务

C.现在国家推行的携号转网是一项惠民服务,您可以根据需要选择运营商

D.我跟您比算一下吧,比算完您就会发现电信更优惠

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第2题
我是联通号码,想携转到电信来,发了查询短信提示我有限制不能办理,怎么办()
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第3题
我由电信携转到移动/联通后,还能查到在电信的话费账单吗()

A.携转后3个月内可以查到3个月内的账单和详单

B.携转后3个月内可以查到6个月内的账单和详单

C.携转后6个月内可以查到3个月内的账单和详单

D.携转后6个月内可以查到6个月内的账单和详单

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第4题
如果我携号转网转到移动/电信,那我现在的账户余额怎么退()
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第5题
我是联通/移动号码,现在携转到电信,有没有优惠政策()
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第6题
异网用户携入电信的办理渠道有哪些()

A.电信的就近营业厅

B.电信的自有营业厅

C.电渠--陕西电信微信公众号

D.电渠--欢GO客户端

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第7题
携转到电信后,携入用户有没有什么优惠()
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第8题
由电信携转到中国移动/中国联通后,在中国电信的话费账单能保留多久()

A.3个月

B.6个月

C.12个月

D.24个月

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第9题
下列关于用户办理拆机方式描述错误的是()
A.线上宽带预约拆机路径:四川电信官微--服务大厅--办理服务--拆机预约--拆机规则:线上宽带预约采集业务办理需知--客户信息完成填写--我要拆机B.引导客户关注四川电信官微,指导客户使用线上预约拆机功能,避免客户多次到厅引发投诉C.查询到用户有未到期活动,告知用户不能办理拆机D.外围引导、客户等候区等营业人员(含携转专员)需提前问询客户具体业务办理需求,同时对客户证件及手续进行核验,对手续不齐全无法办理宽带拆机向客户致歉,并提供解决方案
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第10题
用户2019年12月15日在电信携转到移动/联通后,在2020年6月15日仍能查到在电信10月份话费账单()
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