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[多选题]
绩效信息失真因为指标体系设置不合理的情况包括（)
A.根据职责而不是目标设置指标
B.指标脱离企业行动策略和流程
C.指标分解造成指标体系被“肢解”
D.指标不能反映绩效
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A.突出重点，要对关键绩效指标进行重点分析
B.在衡量供应链绩效时，要采用能反映供应链业务流程的绩效指标体系
C.在衡量供应链绩效时，指标要可以反映整条供应链的运营情况，而不仅仅是反映单个节点企业的运营情况
D.在衡量供应链绩效时，应尽可能采用实时分析与评价的方法
E.在衡量供应链绩效时，要采用能反映供应商和制造商及用户之间的关系的绩效评价指标
A.确定绩效指标
B.划分绩效指标的权重
C.评价者和被评价者进行沟通
D.修订绩效指标体系
A.层次较少，使得管理环节和管理人员相应减少，从而节省了管理费用
B.缩短了上下级距离，便于高层领导了解基层情况，密切了上下级关系
C.组织纵向沟通的渠道缩短，信息纵向传递速度快，信息失真少
D.上级管理者更乐于让下级拥有较大自主性，这有利于下级人员的成长和成熟
E.各级管理人员不能对每位下属进行充分有效的指导和监督
A.关键绩效指标
B.绩效目标
C.绩效项目
D.平衡计分卡
A.以法律的形式加以规定，绩效评估活动法律化、制度化
B.建立了比较完备的绩效评估指标体系和灵活的评估标准，使评估活动规范化、科学化，并且注重加强对顾客满意度和质量的评估
C.政治相关性强
D.设立专门机构对公共部门绩效评估进行研究
A.库存周转率=年销售额/年平均库存量
B.零售业的库存周转率=总销售额/总库存金额
C.制造业的库存周转率=销售物品金额/总库存金额
D.原材料库存周转率=材料消耗额/原材料平均库存值
E.原材料库存周转率=原材料消耗金额/原材料平均库存值
A.选择相应的考核主体和考核方法
B.收索和整理相关信息
C.对组织成员完成绩效目标的情况做出整体考核
D.进行综合评价的过程
E.结果是工作说明书
A.审核客户的文件化的管理体系信息
B.查客户理解和实施标准要求的情况，特别是管理的关键绩效或重要的因素、过程、目标和运作的识别情况
C.审查二阶段所需资源的配置情况，并与客户商定第二阶段的细节
D.评价客户管理体系的实施情况
