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[单选题]
尊重同事是做好会务接待服务工作的基本前提。要让别人尊重自己，首先应（）。
A.尊重别人
B.尊重领导
C.尊重老人
D.尊重女土
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A.旅客进站要笑脸相迎，站姿端正、主动、热情
B.维持旅客进站秩序，做好旅客疏导工作
C.负责接待旅客问事和投诉
D.观察旅客情况，察看携带物品，制止“违禁”物品进站
A.能够积极配合每个同事的工作
B.无论资历深浅，都要尊重同事
C.对同事不经意给自己造成的伤害进行谅解
D.为活跃气氛拿同事的缺点开玩笑
在处理突发事件中，秘书最重要的工作是（）
A．认真接待新闻采访人员
B．坚守岗位认真做好值班工作
C．立即到事发现场调查研究
D．以最快速度将事件情况报送上级
A.体谅患者的心情
B.嘱咐患者术中的注意事项
C.教会患者如何对待手术及术中配合
D.嘱咐患者术后尽量不要咳嗽和活动肢体
E.术前充分做好患者的心理疏导工作
