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[单选题]

品牌建设的最高境界是培育客户成为()。

A.习惯购买者

B.情感购买者

C.满意购买者

D.忠诚购买者

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第1题
客户经理拜访客户时,应对新品牌、重点培育品牌、滞销品牌等动销情况进行询问,有针对性为客户提供经营指导意见()
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第2题
邓小平理论之所以成为马克思主义在中国发展的新阶段,是因为邓小平理论

A.开拓了马克思主义的新境界

B.提出了新的世界观和方法论

C.把对社会主义的认识提高到新的科学水平

D.对当今时代特征和总体国际形势作出了新的科学判断

E.形成了新的建设有中国特色社会主义理论的科学体系

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第3题
客户挽留的原则()。
客户挽留的原则()。

A.服务第一、客户为先关系的培育和积累

B.客户关怀可以成为核心竞争力

C.忽略潜在的优质客户

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第4题
邓小平理论之所以成为马克思主义在中国发展的新阶段,是因为邓小平理论

A.开拓了马克思主义的新境界

B.提出了新的世界观和方法论

C.把对社会主义的认识提高到新的科学水平

D.对当今时代特征和总体国际形势做出了新的科学判断

E.形成了新的建设有中国特色社会主义理论的科学体系

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第5题
‏关于微创外科,下列判断正确的一项()。‎

A.“微创外科”是在腔镜、小切口、小路径、内镜外科基础上发展起来的,它们才是外科学发展的基础

B.由于虚拟技术、三维立体可视技术和计算机控制的机器人发展很快,因此,它们比外科医生的手术更为准确

C.“外科微创化”作为贯彻于外科各领域的概念,促使微创外科技术全面发展,并成为外科学追求的最高境界

D.微创外科有广义和狭义之分。“21世纪的微创外科,前景是非常激动人心的”,即是针对广义的微创外科而言的

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第6题
日本广岛重视城市品牌建设,建立(),成为世界和平的标志。

A.原子弹纪念馆

B.广岛核子研究所

C.广岛死难英雄纪念碑

D.广岛和平纪念公园

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第7题
关于返利的目的,以下说法正确的是()

A、促使经销商提升整体销售量是返利最主要的目的

B、完善销售网络市场建设是返利的唯一目的

C、品牌推广不会成为返利的目的

D、所有返利的目的都只有一个就是提高市场占有率

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第8题
中国移动的核心价值观、使命和愿景中国移动通信集团公司(以下简称中国移动)于2000年4月20日成立
中国移动的核心价值观、使命和愿景中国移动通信集团公司(以下简称中国移动)于2000年4月20日成立

中国移动的核心价值观、使命和愿景

中国移动通信集团公司(以下简称中国移动)于2000年4月20日成立,注册资本3000亿元人民币,资产规模超过万亿元人民币,拥有全球第一的网络和客户规模。2012年位列《财富》杂志世界500强81位,品牌价值位列全球电信品牌前列。中国移动的成长,离不开其成熟的企业文化体系,由核心价值观、使命、愿景三部分组成。

中国移动的核心价值观是“正德厚生,臻于至善”。这一核心价值观既体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰。

“正德厚生”语出《尚书·大禹谟》:“德惟善政,政在养民。水、火、金、木、土、谷维修,正德、利用、厚生,惟和,九功惟叙,九叙惟歌”,是一种在中华大地上传承千年的人文精神,是一种以“责任”为核心要义的道德情操。“正德厚生”是中国移动的行为责任规范。中国移动的员工要以“责任”为安身立命的根本。中国移动在全集团倡导承担责任的自觉意识,鼓励承担责任的自觉行为。中国移动将本着负责任的态度处理好自身与用户、政府、合作伙伴、竞争对手、供应商和员工等各利益相关者的关系。这是中国移动作为一个企业通过承担责任对自身价值的彰显。

“臻于至善”源自《大学》:“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善”,是一种古已有之,奉行者甚众的事业理念,是一种以“卓越”为核心要义的境界追求。中国移动“臻于至善”的进程,是一个不断进取、上下求索、开拓创新、自我超越的持续提升过程,最终将引领中国移动成为其他企业学习和追赶的标杆。

中国移动的企业使命是“创无限通信世界,做信息社会栋梁”。“创无限通信世界”体现了中国移动通过追求卓越,争做行业先锋的强烈使命感;“做信息社会栋梁”则体现了中国移动在未来的产业发展中将承担发挥行业优势、勇为社会发展中流砥柱的任务。

中国移动的愿景是“成为卓越品质的创造者”。成为卓越品质的创造者,其核心就在于,以客户需求的洞察、挖掘和满足为目标,以企业价值链各环节的持续改善为策略,以人、组织、运营体系的系统结合为基点,从领先的网络质量、精准的计费系统、深入的客户理解、满意的客户服务、创新的业务产品、值得信赖的品牌等多个方面塑造中国移动服务的卓越品质。“成为卓越品质的创造者”,是对多年来倾力打造的“移动通信专家”形象的传承和升华。经过多年的辛勤努力,中国移动拥有了全球规模最大、质量最好的无线通信网络,拥有了全球第一的客户群体,拥有了一支高素质的年轻而富有活力的员工队伍,成就了“移动通信专家”的能力和形象,奠定了中国移动创造卓越品质的基石。

问题:请你用企业文化构成理论来分析上面这个案例。

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第9题
为了能让客户体验到更好的科技感,新一代ix25成为北京现代品牌第一款使用()的车型。

A.LED大灯

B.分体式大灯

C.百度智能网联3.0

D.语音控制

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第10题
职业道德的最高境界是尽心。()
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第11题
中国营销界有句顺口溜:“三流企业卖文化,二流企业卖品牌,一流企业卖产品”,这句话说的是企业营销的三种境界。()
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