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[判断题]

目前与用户签订公众宽带的合约或业务协议中,对上行没有说明,只对下行速率进行了明确。()

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第1题
邮政物流业务的协议用户是指与邮政物流签订具体物流服务协议,制定个性化的物流服务及费用标准的用户。()
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第2题
远期结售汇业务是指我行与客户协商签订远期结售汇合约,约定在未来某个工作日办理结汇或售汇业务,待到期外汇收入或支出发生时,再按照合约约定办理结汇或售汇的业务。()
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第3题
业务开通、移机时限指自用户和电信业务经营者签订业务开通或移机协议起,到业务开通止所需要的时间。在不具备线路条件,并且也不具备施工条件的情况下,应在预受理时限内向用户说明。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
协议期内的用户,原则上不可办理销户业务,如需办理,必须______,按合约计划约定______方可办理。

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第5题
“电子渠道约”是指客户在柜面或电子渠道与交行签订具体产品/业务服务协议,获得具体产品/业务的服务使用权。()
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第6题
捆绑友商全国情亲网(或其他轻载合约)业务的用户,办理携出的技巧是()

A.下载YD手机营业厅向用户询问月度消费及增值业务订购情况并向用户展示实际情况

B.利用用户套餐与实际消费差异及不知情定制业务为切入点,加深用户携出及取消亲情网业务意愿

C.协助用户通过投诉达到立即解限办理携出的需求

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第7题
办理代理福费廷和福费廷二级市场业务,一般应由总行或经总行批准的一级分行与()签订福费廷协议。

A.开证行

B.通知行

C.保兑行

D.代理行

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第8题
“远期结售汇业务”,是指我行与客户签订《人民币对外汇衍生交易主协议》及相关配套合同文本,约定将来某一时刻或某一期间为客户办理结汇或售汇的币种、金额、汇率等交易要素,到期双方按照协议约定办理结汇或售汇的业务。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
2020年沃家组网业务的重点工作是与宽带新装及提速业务进行深度融合推广,打造宽带与组网服务一体化产品,为用户提供从网关接入到()的整体家庭网络解决方案。

A.互联网接入

B.全屋覆盖

C.5G网络

D.有线覆盖

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第10题
医疗保障经办机构应当与定点医药机构建立(),合理确定定点医药机构的医疗保障基金预算金额和拨付时限,并根据保障公众健康需求和管理服务的需要,与定点医药机构协商签订服务协议,规范医药服务行为,明确违反服务协议的行为及其责任。

A.集体谈判协商机制

B.集体谈判合同机制

C.双边谈判合同机制

D.多边谈判协商机制

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第11题
金融合约分期花呗2.0业务,本月未核销上月电子券的主要原因有哪些?()

A.发券明细文件中的cBSS订单号/手机号与分期系统存储的cBSS订单号/手机号不一致

B.cBSS订单已返销(正常红包中心会返销电子券,CB返销请求未给红包中心)

C.用户手机欠费

D.红包中心的发券明细文件中无对应的记录

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