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[判断题]

商家同款商品(款式、型号、颜色等都相同)或服务的京东价不得高于该品牌线下销售价格。()

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第1题
买家反馈收到的价值5000元玻璃吊灯破损了,商家联系了物流核实确实送到的时候买家当面开箱是有一个吊灯上的玻璃球碎了。由于合作的发货物流无返程的合作,于是商家同意了退货请买家自行退回,买家填写了退回货物的单号后商家验货发现整个吊灯都碎了于是拒收包裹拒绝了退款。以下客服处理错误的是()

A.打标‘暂停处理3天-ACS’,留言请买家耐心等待,正在联系物流交涉索赔

B.商家客服打标’同意退款全额-ACS‘并联系仓库重新签收商品

C.商家打标‘同意退款4000元-ACS’并留言由于破损严重,只能支持折价帮助买家退款

D.打标‘全额打款商家-ACS’并留言退回商品已经完全损毁无法退款,请买家自行联系物流索赔

E.打标‘特殊暂停-ACS’告知买家需要等待物流赔付后才能办理退款

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第2题
手机作为商品,其价值的物质承担者是A.手机体本身B.手机的效用和有用性C.手机的型号和款式D.购买

手机作为商品,其价值的物质承担者是

A.手机体本身

B.手机的效用和有用性

C.手机的型号和款式

D.购买手机的货币

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第3题
商家发布主图是应遵循以下哪些原则()。 

A.清晰不失真,不能有大面积黑色投影(大区域反射环境物)

B.不得出现非等比例缩放情况,包括拉伸、变形、压缩等

C.主图中呈现商品个数与销售单位(产品信息)保持一致,主图所示商品颜色、规格等必须与文字介绍一致,不得出现与所售商品无关的其他商品和物体

D.禁止添加拼接、文字、水印效果

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第4题
以下哪些商品存在“属性不一致”的违规?()

A.商品B:标题为“尖头男士英伦百搭皮鞋”,属性鞋头款式为“圆头”

B.商品A:标题为“304不锈钢烧水壶煤气家用煮水壶鸣笛通用L”,属性材质为“201不锈钢”

C.商品D:标题为“纯棉日系可爱秋冬睡衣女长袖保暖家居服”,属性面料主材质为“聚酯纤维(涤纶)”

D.商品C:标题为“双面羊绒大衣女中长款过膝韩版毛呢外套”,属性面料材质为“羊毛”

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第5题
下列哪个说法是正确的()。

A.同品牌同型号终端,IMEI一定相同

B.现网中,不同品牌不同型号的终端TAC不可能相同

C.同品牌同型号的终端,IMEITAC一定相同

D.同品牌同型号的终端,IMEIFAC一定相同

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第6题
商品种类多的商家可自行多开网店,但注意不能经营相同的商品。()
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第7题
检测不合规商品商场须在7天内完成对该品牌同类型同型号产品的二次抽检()

此题为判断题(对,错)。

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第8题
客户购买欧普吊灯,超过7天提交售后服务单,表示商品大小/颜色不合适,申请退货,客户沟通后告知客户超过7天非质量问题不支持退,客户不同意,点击升级,升级原因应勾选?()

A.商家与客户沟通达不成一致

B.缺少件

C.问题咨询

D.异地调货

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第9题
所谓重复性商品,是指功能、价格、规格、款式及卖点等基本相似、销售份额低、生意贡献小、占据资源多的商品,亦称同质化商品()
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第10题
根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》规定,自售出之日起()日内,移动电话机主机出现说明

根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》规定,自售出之日起()日内,移动电话机主机出现说明书所列功能失效,消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。

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第11题
旅客携带进境的1只价值5万元人民币的劳力士手表,和快递进境的1只同款同价劳力士手表,应当征收的进口税税款额相同()
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