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[多选题]
为了预防患者跌到，必须提供安全的环境，下面哪些因素与跌到有关：（）
A.地面过滑
B.地面凹凸不平
C.地面潮湿
D.过道上有障碍物
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A.提供安静、舒适的休养环境
B.避免与患者发生正面冲突
C.鼓励患者以适当的方式表达
D.加强病房巡视工作
E.帮助患者分析其异常表现
A.手卫生
B.正确使用个人防护用品
C.呼吸卫生和咳嗽礼仪
D.诊疗设备及环境清洁消毒
E.患者安置、安全注射、医用织物洗涤和医疗废物管理等
A.职业安全防护培训
B.建立管理制度
C.操作环境确保安全
D.了解患者有无血源性传染疾病，不配合时宜多人配合
E.规范操作及废物处理
F.以上均是
A.针对医院所有患者和医务人员采取的一组预防感染措施
B.包括手卫生
C.包括根据预期可能的暴露选用手套、隔离衣、口罩、护目镜或防护面屏
D.包括穿戴合适的防护用品处理患者环境中污染的物品与医疗器械
E.包括安全注射
