题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
约看客户前的准备工作（）
A.推荐房源，试探需求
B.匹配房源挖掘需求
C.礼貌对待，加深印象
D.先约出来，在匹配房源
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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C.礼貌对待，加深印象
D.先约出来，在匹配房源
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B.高频约看：有可推荐房源就约看
C.高效带看：带看前策划，带看中品质服务，带看后及时回访
D.促成动作：斡旋议价，收意向金等
A.直接放弃这次约看
B.让客户稍等，再重新找房源给客户推荐
C.询问客户看该套房源后的感受
D.继续询问客户现阶段的需求是什么，并立即匹配合适的房源进行约看
A.了解于小玉租房目的等
B.针对于小玉的需求准备最少3套房源
C.了解欲推荐房源小区环境、周边配套等信息
D.提前去空看，确定具体房屋位置，然后和袁松龄约定在单元门口见面
A.要依据反馈推荐2--3套房源，不要盲目推房或一次介绍太多
B.要熟记自己发布的每套房源，不要开口便暴露自己不够专业
C.要主动与客户交谈了解需求，不要被客户问一句便回答一句
D.要明确目标，最终成功约看，不要漫无目的，只顾一味解答
A.带看/认购楼盘名称
B.经纪人姓名和电话
C.客户身份证号
D.经纪人爽约凭证
A.给客户说明情况，您先暂时别过来了，业主回来我再联系您
B.带客户看其他房子，对于此套房子只字不提，不让客户提起此房源
C.客户过来后看看周边小区，并且找一套同户型的房子带看
D.告诉客户业主过不来就是不诚心卖，推荐其他房源
A.只准备一个与客户需求较匹配的楼盘，进行推荐
B.了解客户基本需求，并经过沟通进一步挖掘客户的需求
C.根据之前项目信息给客户介绍楼盘
D.中午12点联系客户
