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如何处理价格问题( 正确率 : 75%)()
A.贵是贵了点/您真是精打细算/一看您就是过日子的,确实不便宜,但是中国专利配方,产品好
B.您看看我这手机里面的好多顾客都是跟您一样因为上班才给孩子喝金领冠奶粉的,您看这是一位老师,他选来选去也是选择这款伊利金领冠的,因为他的宝宝喝的很好
C.我们郑重承诺:四个不添加 -- 香精、香料、白砂糖、麦芽糊精
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A.客户来电要求尽快派送,并在1小时催复电何时可派到
B.客户来电投诉客服报错价格,要求1小时内复电致歉
C.客户来电投诉业务员态度不好,要求尽快复电如何处理
D.客户来电要求尽快处理其投诉的问题,否则发朋友圈
A.不予处理
B.鼻导管吸氧3L/min
C.面罩吸氧6L/min
D.面罩吸氧8L/min
某施工单位通过招投标以定额价格3.2折的费用承揽到通信综合楼电源设备安装工程,合同中规定“施工单位应按照设计施工。除经建设单位同意,工程中发生设计以外的工作量,合同价款不予调整”。施工过程中,施工单位发现部分电源线的线径较细,因此提出改变电源线规格程式的变更申请。建设单位认为工程为包工包料的承包方式,不予追加费用,施工单位因此仍按照设计要求敷设各种电源线。由于投标报价较低,施工单位为了节约费用,将机架的保护接地端子连接到了工作接地线上。 在施工过程中,现场监理人员一直在陪同施工单位施工,观察施工单位的工作过程,并在需要签字的技术文件上都作了签字确认。 工程验收时,建设单位发现部分走线架上的缆线有交叉现象、个别机架垂直度不符合要求、电源线端头漏铜较多等问题。建设单位因此决定另选一家施工单位处理工程中的遗留问题。 在工程试运行阶段,维护人员发现部分电源线温度过高,建设单位因此请现场的其他施工单位及时更换,事故的处理结果也未上报。
问题一、此工程中,电源线温度过高的问题是谁造成的?哪些工程参与单位在此问题的处理方面应承担责任?为什么?
问题二、施工单位缆线交叉的问题应如何防范?
问题三、施工单位在此工程施工过程中存在哪些问题?为什么会存在这些问题?应怎样避免?
问题四、监理单位在此工程监理过程中存在哪些问题?
问题五、建设单位在工程验收时将发现的问题交由其他施工单位处理是否符合要求?为什么?
问题六、设备试运行阶段发生的问题,建设单位的处理方法是否正确?应如何处理?
A.项目结构图和项目结构编码
B.组织结构图和组织结构编码
C.工作流程图和项目结构编码
D.工作流程图和组织结构编码
E.其他编码的基础。关联考点:项目结构的编码熟悉见教材P12题目统计:本题153643人做过,正确率75%,易错选项B