题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
营业厅BOSS系统,开通新版合家欢的路径:()
A.商品定购—增值业务—合家欢新版
B.商品定购—资费变更—合家欢新版
C.业务办理—资费变更—合家欢新版
D.业务办理—资费变更—合家欢
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.商品定购—增值业务—合家欢新版
B.商品定购—资费变更—合家欢新版
C.业务办理—资费变更—合家欢新版
D.业务办理—资费变更—合家欢
A.客户在营业厅办理业务均需持个人有效证件或密码(初始密码除外)方可办理。
B.对于已开通“密码通”的营业厅,请客户直接将密码输入系统后,按客户需求在系统中操作并打印工单,最终由客户签字确认。
C.客户填写受理单据后,营业人员要认真检查受理表格填写内容,评审合格后,由营业人员签字(或微机打印工号)确认。
D.所有服务单据、工单、协议最终要由营业员签字确认
E.营业人员在受理业务时,必须严格遵守中国联通统一客户资料业务规范,完整、准确的收集并录入客户信息,并执行严格的资料稽核流程
A.无法解封,直至次月自动解封
B.拔打10010由客服人员协助处理
C.机主本人持有效证件到营业厅解封
D.在王卡助手--特权--个人中心--解除流量封顶操作
A.是、12个月、否
B.否、12个月、否
C.是、6个月、是
D.是、6个月、否