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维护人员与用户约定上门服务时间后, 应按约准时间应提早()分钟抵达用户家。
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A.1、10
B.2、10
C.1、5
D.2、5
A.与客户联系预约时要求语言规范,禁用服务禁语,要用商量的口吻听取用户的意见和要求,以用户提出的时间为优先,照顾用户的方便,并在约定时间前4-8小时再次与客户确认,说明我方拟到达时间和工作内容
B.装维人员上门前要检查自己的仪容仪表,按照规范穿戴工装,仪容整洁,头发整齐、无头屑,服装、工具包无异味
C.装维人员应在预约时间前5至10分钟到达现场。若因特殊原因无法准时到达的,必须及时通知客户并取得客户的谅解
D.装维人员上门前做好资源勘察和小区设备环境确认,带足相应的主、辅料、工器具等,提高装维一次成功率,避免因多次上门引起用户反感和不满
A.与社区居委会合作,定期探望空巢老人
B.与外地子女约定时间,和老人进行视频联系
C.与志愿者合作,定期为空巢老人开展上门服务
D.与老龄办协商,在社区实施老年助餐补贴计划
E.与民政部门联系,为符合条件的空巢老人提供救助
A.上门服务人员收、送现金、票据时必须与客户、柜台人员办理交接手续
B.上门服务人员与柜台人员的交接手续,必须在营业机构视频监控范围内进行
C.《上门服务业务交接登记簿》由上门服务人员持有,上门服务结束后入柜保管
D.上门服务人员必须在客户的视线范围内,将清点完的现金放入上门服务专用箱并加锁带回
A.施工单位安全人员
B.监理人
C.项目安全负责人
D.项目法人
A.承包人发出索赔意向通知后14天内,再向工程师提供补偿经济损失和(或)延长工期的索赔报告及有关资料
B.预付工程款的支付时间应按合同专用条款中约定时间执行,一般预付工程款的拨付时间应不迟于约定的开工前7天
C.承包人应按专用条款约定的时间向工程师提交已完工程量报告,工程师应在接到报告后28天内按设计图纸核实已完工程工程量
D.设计变更发生后,承包人应在工程设计变更确定后14天内提出变更工程价款的报告,经工程师确认后调整合同价款
E.工程竣工验收报告经发包方认可后28天内,承包方应向发包方递交竣工结算报告及完整的结算资料
A.要求李某撤销和张某的买卖合同
B.要求张某将画交付给自己
C.请求李某承担违约责任
D.继续要求李某交付该画