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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

顾客10.1号10点国庆期间在UO天猫店铺下单一件大衣，商品金额为1200元，运费10元，店铺在10.2号18点发货上传了物流单号，10.3号11点产生揽收记录。此单如顾客投诉延迟发货，应赔付（）

A.0

B.50

C.60

D.360

答案

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第1题

今年国庆期间，由于情况特殊，天猫平台规定正常商品是72小时之内发货即可（）

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第2题

天猫最新的发货规则变更包含以下哪些内容？（)

A.国庆期间订单发货时效调整为48小时

B.新增虚假发货、缺货处罚类型

C.延迟发货赔付方式、比例调整

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第3题

顾客在天猫上可以自行申请开个人增值税普通发票。（)

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第4题

在咚咚不可以推荐顾客下单的渠道有哪些？（)

A.线下店铺

B.微信商城

C.天猫旗舰店

D.咚咚

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第5题

以下那个选项的信息可以在工作台上发给顾客的是（)。

A.支付宝(zfb/zhifubao)

B.发票截图

C.天猫(TM/tianmao)

D.JD

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第6题

小王在易店无忧购买了一个专营店，今年因为经营不善一般违规扣了42分，请问天猫对其的处罚以下哪一项是正确的呢？（)

A.罚款一万

B.罚款两万

C.罚款三万

D.店铺年底清退

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第7题

小明经营一家泳衣类目天猫店,由于复购性不强,想屏蔽掉转化可能性低的人群,在投放人群上,以下操作正确的是哪个？（）

A.屏蔽近七天收藏人群

B.屏蔽近七天加购人群

C.屏蔽近七天购买人群

D.屏蔽近七天进店人群

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第8题

天猫旗舰店全店满（）元包邮

A.99

B.199

C.98

D.全店包邮

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第9题

以下不属于天猫/淘宝的店铺类型的是（)。

A.旗舰店

B.专卖店

C.专营店

D.淘宝A店

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第10题

拼多多有哪几种店铺类型？旗舰店、专营店、专营店、普通店？（)

A.旗舰店

B.专营店

C.普通店

D.天猫店

E.集市店

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第11题

违规按照违规严重程度，分严重违规和违规两种，其中属于严重违规的有（）

A．对于电商的代理商在线下批发产品，如可控渠道天猫代理商、淘宝代理商等;对于不可控渠道如京东家电专卖店、天猫优品店等，每发生一单，需要有京东、天猫等总部给予回复并报备至品牌管理中心B．高端无的产品乱价，在本制度规定时间内调整，仍计入严重违规次数，不处罚C．新的业务形态经过执委会审批D．其他钻本制度漏洞，一周内连续发生三起以上同类价格违规

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