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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

员工自检流程中,以下哪些是错误的()

A.员工随身所携带的所有物品需要自检

B.员工衣服口袋无需自检

C.店内员工在店铺购买的物品无需自检

D.店长和防损员是不需要自检的

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BCD

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第1题
以下LOTO工作之前基本流程中,哪些是正确的()

A.通知所有受影响的员工

B.正确关闭设备

C.关闭隔离各类设施

D.只用LOTO装置

E.不用释放积蓄的能量

F.尝试开启设备(确认LOTO有效性)

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第2题
以下哪些是服务流程的主要特征()。

A.互动性

B.差异性

C.员工重要性

D.难以控制性

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第3题
终端线上考勤系统中“考勤员查看”界面中可以看到以下哪些内容()

A.可以查看门店内考勤人员明细,若发现有缺失的,需要及时联系对应HRBP后台进行添加员工

B.查看员工当月排班表

C.查看员工请假、调休、加班流程

D.登记员工考勤异常记录原因并清除考勤异常

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第4题
以下描述中,属于“务实”价值观的行为表现有哪些()

A.员工对待工作严格按照流程、标准、制度执行

B.管理人员能主动承担责任,问题一定要调查研究,不人云亦云,要实事求是的反映并将实际行动落实到底

C.技术人员对每一个零件、每一个产品从标准,到加工流程、到出厂使用都要掌握,不能只停留在办公室,要深入到一线

D.人才筛选不以学历论英雄,考虑得是谁有能力干好这个工作,以及是否可以最大限度地发挥出能力,为企业的长远发展创造最大价值

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第5题
作为一个管理者,下列哪些做法是错误的()

A.言传身教,处处、时刻做员工的榜样

B.应当尽心尽责,事事都为员工安排细致妥帖

C.不断地完善工作的流程、规则,并对可能发生的事情提前预应

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第6题
针对被审计单位发生的重大非常规交易,以下做法中,不正确的是()。

A.如果交易涉及多个部门员工,考虑询问多部门人员,获取多方面证据,进行相互印证

B.了解交易流程中存在哪些内部外部证据,评价相关证据独立性客观性,更多从被审计单位获取证据

C.对涉及重大异常交易的审计证据,应保持职业怀疑,执行更加严格的检查

D.对重大非常规交易,应保持职业怀疑并对交易的商业合理性进行评价

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第7题
若员工在订购机票时,OA相关流程还未获批,针对这种情况以下哪些说法是正确的()

A.员工依然可以通过东美差旅APP订购机票

B.相关机票费用需要由员工先行垫付,后走报销流程

C.员工最晚需在出差结束后3天内补提OA流程

D.如果已提交OA,但是流程还未全部审批完成(即还未归档),这种情况员工也需要自行购买机票

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第8题
以下哪些行为是错误的()

A.无证驾驶

B.指挥人员站在车辆后端后盲区指挥

C.携带易燃易爆、化学品、管制刀具等物品进入园区

D.禁止员工在运行中的流水线上或设备上行走

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第9题
员工现场辅导以下哪些内容()

A.服务流程

B.陈列标准

C.产品知识

D.销售目标及达成数据

E.员工状态

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第10题
以下各项中,不属于内部环境分析内容的是()。

A.资源

B.技能

C.员工激励

D.流程

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第11题
下列关于流程的说法哪些是正确的()。

A.每项流程都需要有专人负责组织实施

B.流程的运转需要全体员工的参与

C.需要建立明确的流程维护制度

D.流程管理中,对“例外”情况不需要格外的关注

E.严格执行流程可以减少员工犯错误的几率

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