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[多选题]
客运服务员需要会说普通话，会说当地方言.俗语;会少数民族及海外朋友的礼节（)
A.会哑语
B.盲文
C.办理行包托运
D.舞蹈
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A.心理角色
B.利益和尊严
C.社会地位
D.社会角色
你并没有兴趣参加培训，但是你觉得培训公司可能会需要你们的办公用品，你会说：( )
A．“培训目前没有需要，顺便问一下，你们公司采购办公用品谁负责啊？”
B．“你说得真好，这样，你把资料给我寄来，我会考虑的。顺便问一下，你们公司采购办公用品谁负责啊？”
C．“培训目前没有需要，如果你有时间的话，我正好有事情要问你。”
方小姐说：“他们太脏!”你会说： ( )
A．“太脏？”
B．“太脏？怎么会脏呢？”
C．“太脏？小公司有时候是这样。我们都是德国进口的设备，工人都是技校毕业的。这样的工人队伍，别说国内是一流的，就是世界上也有个比。”
