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[判断题]

《铁路旅客运输规程》因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间,旅客不得中途下车。()

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第1题
因误售、误购、或误乘需送回时,在免费送回区间,如旅客中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。()
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第2题
因误售、误购或误乘需送回时,中途下车,对往返乘车区间补收票价。()
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第3题
因站名相似或口音不同发生误售、误购时,应退还时,凭客运记录乘车至到站退款。()
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第4题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客[2018]149号)发生车票误售时,车站应重新发售信息正确的车票;开车后,不予处理。()
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第5题
发生车票误售、误购时,在中途站应换发新票。()
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第6题
责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的构成()。

A.服务质量不良反映

B.服务质量一般问题

C.服务质量严重问题

D.服务质量重大问题

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第7题
氢冷发电机的冷却介质,有氢气换为空气,或由空气换为氢气的操作,应按专门的()进行,在置换过程中,须注意取样和化验工作的正确性,防止误判断。

A.操作方法

B.置换规程

C.技术要求

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第8题
发生车票误乘时,在列车内应补收票价时,补收票价差额,收取手续费。()
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第9题
《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘[2019]50号)规定依据()(上铁师(2018]14号)、<上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发〈普速旅客列车车门管理规定>的通知)》(上铁客(2015)369号)和(中国铁路上海局集团有限公同关于印发(中国铁路上海局集团有限公司背速铁路客运F正常情况应急处置办法)的通知》(上铁客(2018)354号)的要求,结合我段实际,特制定本办法。

A.法律法规

B.铁路旅客运输规程

C.《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》

D.铁路旅客运输管理规则

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第10题
运输索赔是由于承运人为履行基本义务,主要包括()几种情况

A.承运人短卸或误卸货物造成的货物短少

B.货物在运输途中遗失

C.承运人装卸作业疏忽、配载不当等造成的货物损坏

D.开航前船舶不具备试航条件造成货物的损坏

E.在运输过程中发生的保险项下的事故造成的货物损失

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第11题
《铁路旅客运输规程》二类包裹、抢险救灾物资,书刊,()果蔬类。

A.鲜或冻鱼介类

B.肉、蛋

C.新闻图片

D.奶类

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