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[单选题]

以下网站后台操作中,哪项不是网店客服常用的()。

A.“已卖出的宝贝”模块

B.“发货”模块

C.“客户服务”模块

D.“店铺装修”模块

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第1题
以下选项不是客服咨询诊断分析的是()。

A.咨询概率

B.客服维度分析

C.小时维度分析

D.店铺后台数据概况

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第2题
企业网站的功能可以分为前台和后台两个部分,前台即用户可以通过浏览器看到和操作的内容;后台
是指通过网站运营人员的操作才能在前台实现的相应功能。前台的功能是为了实现后台的功能而设计的,后台的功能是前台功能的对外表现。()

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第3题
下列选项中,我们常说的企业网店是指()。

A.企业直销网站

B.独立交易型网上商店

C.电商平台上的托管网店

D.博客、论坛

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第4题
在公司网络环境中工作,小丁使用电脑只用于登录公司网站后台,平时用得最多的是登录Outlook软件收发电子邮件,请问以下哪些“上网习惯”可以帮助他提高本地电脑的安全性?()

A.不在有安全问题的计算机上录入个人隐私

B.访问正规网站

C.及时删除上网记录

D.不要玩黑客程序和各种外挂程序

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第5题
以下哪项不是中国古建筑常用屋顶式样?()

A.庑殿顶

B.盔顶

C.圆形屋顶

D.叠顶

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第6题
以下哪项不是单轨无极绳绞车的特点?()

A.线路简单

B.操作方便

C.维护量大

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第7题
以下哪项不是点阵激光治疗瘢痕优点()。

A.操作精确

B.并发症少

C.深部爆破

D.术后恢复快

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第8题
翼支付产品是中国电信的移动支付产品,您开通翼支付账户并储值后,即可在中国电信联盟商家和合作商户使用该账户通过网站、短信、语音、客服人工操作等方式进行远程支付,办理翼支付卡后还可通过刷POS机方式进行现场支付()
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第9题
下列选项不提供网店装修模板的网站时()。

A.派代网

B.三角梨

C.鱼摆摆

D.刚哥哥

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第10题
关于需要封堵的安全事件(非合营云)的处理流程,以下描述正确的是()。

A.通过promise和BC-OP后台核查客户信息

B.邮件提供客户信息给洛阳客服,让其通知客户进行处理

C.填写《安全事件记录表》

D.客户超时未整改,封堵客户IP并关闭工单

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第11题
以下哪个不是Oracle后台服务进程()。

A.DBWR

B.serverprocess

C.SMON

D.LGWR

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