题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
投诉预受理人员应当提请投诉人提供注册手机号码、（)及车牌颜色进行查询。
A.姓名
B.车辆行驶路程
C.车牌号
D.出口收费站名称
答案
C、车牌号
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.姓名
B.车辆行驶路程
C.车牌号
D.出口收费站名称
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C、车牌号
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A.受理后发现投诉不符合法定受理条件
B.投诉事项缺乏事实依据，投诉事项不成立
C.投诉人捏造事实或者提供虚假材料
D.投诉人以非法手段取得证明材料
A.十
B.十五
C.二十
D.三十
A.一次性告知制
B.随机制
C.首问负责制
D.长期服务机制
A.负责现场投诉的前期受理，对受理的投诉事件进行前期预判分析，录入车站乘客事务管理台账
B.负责本部门投诉事件的调查、分析，提出初步处理意见和整改措施，及时反馈处理结果，在规定时限内回复乘客
C.根据授权，负责本部门一类有责投诉定责后续处理
D.负责本部门有效投诉的整改工作
A.承办验资的会计师事务所出具的《验资款退通知书》
B.工商行政管理机关不予受理通知书
C.《银行询证函》原件
D.承诺书
