如果结果不匹配，请 
更多“消费者购买一件红色大衣，商家发错货，导致客户收到是一件黑色大…”相关的问题
第1题
小白购买了一个钓鱼竿，商家表示发物流需要一定体积才可以发出，当前订单需要消费者加邮费20，或者再购买一件商品，才可以发货，请判断，商家是否存在违规行为？（）
A、存在违规行为,商品付款后，不能以商品、邮费价格不够，不给消费者发货
B、不存在违规行为
第2题
用户进线反馈卖家发错货，收到的商品与店铺页面显示不一致，客服应如何处理？（)
A.核实商品详情页，判断是否发错货
B.核实cs系统与京东商家后台30码是否一致
C.核实错发创建工单到有品物流
D.直接让用户售后
第7题
商家在店铺经营过程中，存在因使用不正当方式批量复制他人店铺内的商品，大量违规铺货恶意挤占平台流量，并通过购买他人店铺内商品完成自己店铺内订单交易，干扰平台经营秩序、损害合规商家权益及影响消费者购物体验的行为，情节轻微的，平台对商家的处罚包含以下哪些？()
A.每次扣25分
B.全店商品永久下架、七日内限制创建商品和、永久禁止上架待售商品、永久限制通过接口批量操作商品
C.每次扣50分
D.店铺在售商品发布数量下降为500个SPU、永久限制使用预售功能、永久关闭厂自服务功能的处理
第8题
某消费者从淘宝商家购得商品一件，感觉不划算，想退货，根据新消费者权益保护法的规定，下列哪些商品不能在7天以内无理由退货（）
A.消费者让该淘宝商家定做了一套沙发
B.一盒麦当劳快餐
C.一份2020年3月26日的《中国消费者报》
D.座式电话机一台
第10题
仓管员在发货过程中对工作的不认真，导致发错货、发丢酒造成的异常损耗，仓管员个人需提交《异常损耗事故报告》报告给班长，班长全力协调追酒并及时报告部门领导，写明事件发生的原因，并且拿出解决措施，杜绝类似事件再次发生。造成经济损失的考核相关责任人以及承担经济损失（）
第11题
关于"重复铺货",以下哪种说法是正确的是（）
A.将同一件服装，以S、M、L不同的尺码作为单个商品分别发布属于重复铺货
B.将同一件服装，以S、M、L不同的尺码作为单个商品分别发布属于重复铺货
C.将同一件服装，以红色、蓝色不同的颜色作为单个商品分别发布属于重复铺货
D.以上说法都正确
