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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

沟通双方的相似程度会影响沟通的效果。该影响因素是()。

A.个人因素

B.人际因素

C.结构因素

D.技术因素

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第1题
下面对个体如何选择应对冲突模式的描述,哪些是对的()。

A.以往的实践经验会影响个体应对冲突的模式

B.对自己沟通技能的自信程度会影响个体应对冲突的模式

C.对他人的信任程度会影响个体应对冲突的模式

D.冲突双方解决冲突的意愿不会影响个体应对冲突的模式

E.在与冲突对象的关系中,处于何种权力地位不会影响个体应对冲突的模式

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第2题
如果沟通双方在沟通开始就建立起共同点和相似点的话,将要沟通的信息和共同价值联系起来,就可以迅速提升可信度。()
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第3题
沟通的氛围影响着沟通的效果,如下适合沟通氛围的情境是()

A.刚刚结束繁忙的工作

B.当着老人孩子的面

C.一方的情绪比较激动

D.二人独处时

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第4题
沟通时需要双方情绪同步,提升沟通效果()

沟通时需要双方情绪同步,提升沟通效果()

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第5题
沟通双方距离太远,会造成沟通的()障碍。

A.主要

B.主观

C.客观

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第6题
下列会直按影啊医务人员与患者进行语言沟通的是()

A.声调

B.手势

C.谈话地点

D.关闭式谈话

E.以上均不是

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第7题
沟通双方如果距离太远,会造成沟通障碍。()
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第8题
影响沟通效果的这些障碍既可能产生于心理因素,也可能源于不良的()。

A.沟通内容

B.信息接收

C.沟通环境

D.信息传递

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第9题
影响管理宽度的因素有()

A.管理者与其下属双方的能力

B.面对问题的种类

C.授权

D.计划

E.组织沟通的类型及方法

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第10题
关于有效沟通能力的描述不到位的是()。

A.有效的沟通是谈判双方信任和合作的基础

B.有效的沟通需要具备良好的语言表达能力

C.谈判也就是沟通的艺术

D.沟通的目的就在于了解对方对该谈判的目的、意图和打算

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第11题
‎在亲密关系里,沟通是至关重要的。但沟通会受到文化、社会和心理背景的影响。其中文化背景是沟通中的决定性因素。()
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