如果团长出现拒收、不接司机电话、不让用户提菜等严重违规情况的,会导致什么惩罚()
A.违规团长直接关闭卖菜权限
B.违规团长的直接上级,扣除开拓佣金200元
C.没关系,公司仁慈,不会处罚
D.规团长的上级的上级,扣除管理奖励50元
E.累计拓展违规团长3个及以上,平台将直接关闭拓展人的拓展权限,其拓展的其他团长将由其上级进行分配管理
ABDE
解析:参考解析:详见答案。
A.违规团长直接关闭卖菜权限
B.违规团长的直接上级,扣除开拓佣金200元
C.没关系,公司仁慈,不会处罚
D.规团长的上级的上级,扣除管理奖励50元
E.累计拓展违规团长3个及以上,平台将直接关闭拓展人的拓展权限,其拓展的其他团长将由其上级进行分配管理
ABDE
解析:参考解析:详见答案。
A.没有任何报备,并且无正常理由,无法拨通团长电话,包括但不限于拒接、无人接听、号码停机等无法取得联系的
B.送货师傅送货至提货点,无故拒收的
C.团长收货后,不配合用户取菜,或人为故意导致用户菜品损坏、丢失等情况的
D.用户反馈商品质量有问题,帮忙处理售后
E.领取平台地推或拉新物资后,将公司提供的物资其另做他用或者直接占为己有的
A.服务过程中讽刺、质疑、质问、指责家长、强行挂断客户电话
B.家长反馈问题时,员工推卸责任或带有负向情绪与家长沟通的情况
C.员工朋友圈或文案推送时包括疑似教育家长、暗讽、贬低同业、职责类似文案
D.等
E.与用户发生口角,导致用户投诉或产生严重公关事件
A.丢失签字(退货)或忘记叫客户签字的单据,但未造成实质性后果的
B.装车时整单(或整票)货漏提的
C.经仓管批准自己到库房调换破损砖的
D.配送调度打电话(用手机)不接而事后又不回电话的
A.发布时间在 30 天以内、公开且审核通过
B.不包含特殊业务内容(如快接单)
C.作品是原创,不过带有其他平台水印
D.不存在违法违规、引人不适等内容