题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
顾客的车辆进厂修理时,应尽量使用 4S的顾客管理数据,最大限度地确认详细的修理经历。()
顾客的车辆进厂修理时,应尽量使用 4S的顾客管理数据,最大限度地确认详细的修理经历。()
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顾客的车辆进厂修理时,应尽量使用 4S的顾客管理数据,最大限度地确认详细的修理经历。()
A.进厂前,尽量减轻船舶重量,驳出不用的油、水
B.进坞前备妥船舶进坞图
C.进厂前,备妥修理项目所需的图纸
D.进坞前尽量减少船舶的纵横倾,吃水差不超过船长的5%
A.船舶进厂后,应遵守厂方各有关规章制度,厂方人员只遵守厂方的有关规定
B.船舶进厂后的平安平时由工厂负责、船方协助
C.船舶进厂后如遇不可抗拒的自然灾害,其造成的一切损失由船方负责或向保险公司索赔
D.及修理工程无关的设备、零部件等,均由船方自行保管保养
A.当实际修理金额超过定损金额时,按照修理金额结算
B.当实际修理金额超过定损金额时,按照定损金额结算
C.当实际修理金额低于定损金额时,按照实际修理费用结算
D.如定损时按4S店价格标准确定损失的,理算时必须要求客户提供4S店的修理发票,否则,应退回定损重新核定损失金额
在实际定损工作中应把握的原则包括()。
A.修理范围仅限于本次事故中所造成的车辆损失
B.能修理的零部件,尽量修复,不要随意更换新的零部件
C.能局部修复的不能扩大到整体修理
D.能更换零部件的坚决不能更换总成件