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[多选题]

集团一点收费业务是指集团签约并由集团收费的业务,包括集团计费出账的业务、各省计费出账的业务两类,以下处理方式正确的是()。

A.集团计费出账的业务,通过收管系统分摊给业务归属省分结算收入。

B.集团计费出账的业务,通过收管系统分摊给业务归属省分结算营业款。

C.各省计费出账的业务,通过收管系统分摊给业务归属省分营业款。

D.各省计费出账的业务,通过收管系统分摊给业务归属省分收入。

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第1题
使用联通集团短信通业务的收费对象是():

A.接收短信的用户

B.集团短信通的企业

C.SP

D.二次开发的厂家

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第2题
集团一点付费业务的结算模式是指集团统谈统签统付,各省承担成本费用,外部供应商统一向集团或省分开具增值税专用发票,并在增值税专用发票认证后,最终由集团与外部供应商进行统一资金结算。()
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第3题
下面的情形不属于双倍退费的范畴的有()。

A.公司计费错误但尚未收费并已及时更正的。

B.因客户自身原因、互联互通对端原因、国际漫游合作伙伴方原因以及其他不可抗力因素等造成的多收、错收费用。

C.集团客户信息化产品收费不纳入“双倍返还”,应依据与集团客户签订的具体业务协议的相关规定执行。

D.因公司过错而多收的各类业务费用,包括各类通信费、功能费、信息费(包括因增值业务合作方过错,公司代为多收的移动信息费用)等情况的。

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第4题
以下客户如下业务,可以叙做资产证券化业务有:()。

A.某中小房地产企业,具有自有物业,每年有稳定现金流,暂无外部增信机构进展信用增进。

B.某外部评级AA供水客户,每年水费收入稳定在3亿元左右,但由于前期融资需要,已经按每年1亿元水费收费权进展了质押;

C.某交通投资集团,外部评级AA+,每年有稳定通行费收入,收费权未进展质押;

D.某大型集团,外部评级AA,以物业出租为收入来源,但由于历史原因,该局部物业无产权登记证明与其他能够说明产权归属材料;

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第5题
业务联系人:指集团客户内部负责与我公司日常业务往来、沟通交流,协助业务拓展等具有桥梁作用的联系人,如集团业务的签约、变更。原则上,每家集团客户有且仅限一位业务联系人。()
业务联系人:指集团客户内部负责与我公司日常业务往来、沟通交流,协助业务拓展等具有桥梁作用的联系人,如集团业务的签约、变更。原则上,每家集团客户有且仅限一位业务联系人。()

A、对

B、错

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第6题
不属于双倍返还的项目()。
A.纳入到双倍返还的多收费用均指已经实际发生了收费行为的,对于我方计算错误但尚未收费并及时更正的情况不实施“收费误差,双倍返还”

B.因客户自身原因、互联互通对端原因、国际漫游合作伙伴方原因以及不可抗力因素等造成的多收费,不属于“收费误差,双倍返还”的范围

C.按照《电信用户申诉处理暂行办法》的规定,对于两年之前收取的费用争议,或者在客户取消业务订购关系5个月后提出的退费要求,可不予以受理(此处理解:原则上可不作任何补偿。本条款依据详见:信产部7号令《电信用户申诉处理暂行办法》)

D.集团客户信息化产品收费可暂不纳入“收费误差,双倍返还”,应依据与集团客户签订的具体业务协议的相关规定执行

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第7题
太原市热力集团有限责任公司建站协议分为两种,两种协议收费标准均为60元/㎡()
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第8题
根据集团《收费服务标准化管理规范》要求,收费人员的制服内外应保持一致,可以将夏装与秋冬装混搭,同一班组员工应着同一季节制服。()
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第9题
粤通卡的制作、发行、充值和提供客户服务的单位是()

A.区域联网收费营运管理中心

B.广东省联合电子服务股份有限公司

C.广东省经贸委

D.广东交通集团

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第10题
国家电网集团通过携程商旅托管的单体协议酒店中,已上线的特殊酒店产品有哪些()

A.培训中心

B.半日房/小时房

C.长包房

D.按床位收费

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第11题
对集团内非酒店员工,酒店饭堂有偿供餐,一般采取什么方式作为结算收费方式()

A.先用餐后记账

B.先充值后用餐

C.使用员工饭劵

D.无需理会

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