我行现有理财贵宾金、银卡客户可以享受的服务有:()。
A.优先办理业务
B.优惠办理业务(根据系统积分情况)
C.理财经理“一对一”专属服务
D.“便利、咨询、增值、生活品质”等增值服务
A.优先办理业务
B.优惠办理业务(根据系统积分情况)
C.理财经理“一对一”专属服务
D.“便利、咨询、增值、生活品质”等增值服务
A.客户级别会在每个自然月的20日,根据上一自然月在我行实际金融资产月日均调整,每个月仅调整一次(一般20日的早上可看到新生效的贵宾层级)
B.欣然客户为在我行金融资产月(以自然月为准)日均达到5万(含)以上的客户
C.悠然客户为我行金融资产月(以自然月为准)日均达到30万(含)以上的客户
D.卓然客户为我行金融资产月(以自然月为准)日均达到100万(含)以上的客户
E.持民生贵宾卡在本行营业网点、自助银行、网上银行、电话银行、手机银行等渠道办理业务时, 根据卡等级不同,可以享受多项交易手续费减免或额度内减免
A.客户持理财贵宾金卡可在全国范围内享受优先办业务理服务
B.理财贵宾金卡主要是面向我行金融资产达到50万元以上客户发放的贵宾金卡
C.理财贵宾金卡对在我行办理贷款余额超过50万元和银行卡年消费超过5万元的客户也可发放
D.以上均是错误的
A.专属停车位
B.专属窗口办理业务
C.理财经理全程陪同
D.支行专属休息区
E.星级客户及转介贵宾客户以上由支行长长陪同办理业务
A.必须为我行个人网银高级客户,至少使用1张储蓄卡(理财卡、龙卡通)通过网点柜台签约网上银行服务
B.可使用网银签约及非签约账户开通证券交易功能
C.必须使用网银签约账户开通证券交易功能
D.在认购储蓄国债时,请确保已通过柜台或网银等渠道开通101国债账户
B.场景二:主副卡均为我省用户解释口径:尊敬的客户,您反馈的全国亲情网计费问题,我们需要转交给相关部门做进一步核查。根据您的消费需求,建议您可办理省内合家欢业务,与亲情网10元功能费相比更优惠,主卡仅需6元/月,10位家庭成员省内通话全包,家庭成员还可设置三位短号,拨打更加方便。现在办理更能享受优惠(介绍优惠活动,如湖北2019年开门红话费类活动—合家欢最新版(6元/月)3/6个月免费体验,具体以地市执行为准)
C.场景三:客户咨询全国亲情网业务时,优先引导客户使用省内合家欢业务解释口径:根据您的消费习惯,推荐您办理省内合家欢业务,与亲情网10元功能费相比更优惠,主卡仅需6元/月,即可享受10位家庭成员省内通话全包,家庭成员还可设置三位短号,拨打更加方便。如果需要,我可以马上为您办理
A.理财
B.保险
C.基金
D.定期存款类产品
E.活期存款类产品
A.使用系统中快速搜索功能,通过客户身份证或卡号查询到客户
B.进入到客户详情中通过“贵宾卡”选项察看客户是否登记贵宾卡
C.进入到客户详情中通过“积分信息”功能察看客户是否积分够扣
D.进入客户详情中通过“客户优惠”功能选择客户办理业务种类和办理业务金额,并打印相应优惠传票
A.我行总行的SWIFT代码为SZDBCNBS
B.事后检查发现上周有笔业务个人结售汇系统录入错误,可以通过在个人结售汇系统中修改进行纠正
C.办理250万美元的对公定期存款,可以申请存款利率优惠
D.客户在我行办理进口代付业务,网点在为其开立保证金分账号时,类型应选择其他对公授信担保保证金